Bluetooth
Houd er rekening mee dat het hoogst onwaarschijnlijk is dat de Bluetooth interface defect is. Het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door iets anders. Gebruik dit hoofdstuk om snel enkele veel voorkomende oorzaken van Bluetooth problemen uit te sluiten.
Zie de VictronConnect handleiding voor een volledige gids voor probleemoplossing.
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld
Het is mogelijk om Bluetooth in / uit te schakelen in de productinstellingen. Om opnieuw in te schakelen:
Maak verbinding met de Multi RS via de VE.Direct poort.
Ga naar de controllerinstellingen en vervolgens naar “productinfo”.
Schakel Bluetooth opnieuw in.
Controleer of de Multi RS is ingeschakeld
Bluetooth is actief zodra de Multi RS van spanning voorzien wordt.
Controleer of Bluetooth binnen bereik is
In open ruimte is de maximale Bluetooth afstand ongeveer 20 meter. In een bebouwd gebied, in een huis, een schuur, een voertuig of een boot kan deze afstand een stuk korter zijn.
De Windows VictronConnect app ondersteunt geen Bluetooth
De Windows versie van de VictronConnect app ondersteunt geen Bluetooth. Gebruik in plaats daarvan een Android-, iOS- of macOS apparaat. Of, als alternatief, maak verbinding via een VE.Direct naar USB interface.
De regelaar ontbreekt in de VictronConnect apparaatlijst
Enkele stappen om dit probleem op te lossen zijn:
Druk op de oranje ververs knop onderaan de VictronConnect app apparaatlijst en controleer of de Multi RS nu wordt vermeld. Er kan slechts één telefoon of tablet tegelijk op de Multi RS worden aangesloten. Zorg ervoor dat er geen andere apparaten zijn aangesloten en probeer het opnieuw.
Probeer verbinding te maken met een ander Victron product. Werkt dit? Als dat ook niet werkt, is er waarschijnlijk een probleem met de telefoon of tablet.
Sluit problemen met de telefoon of de VictronConnect app uit door een andere telefoon of tablet te gebruiken en probeer het opnieuw.
Raadpleeg de VictronConnect app handleiding als het probleem nog steeds niet is opgelost.
Pincode verloren
Als de pincode niet bekend is, moet de pincode teruggezet worden naar de standaard pincode. Dit wordt gedaan in de VictronConnect app:
Ga naar de apparatenlijst van de VictronConnect app.
Voer de unieke PUK code van Multi RS in zoals gedrukt op de productinformatiesticker.
Klik op het optiesymbool naast de lijst met PV laders.
Er wordt een nieuw venster geopend waarmee de pincode teruggezet kan worden naar de standaardinstelling: 000000.
Hoe te communiceren zonder Bluetooth
Als Bluetooth niet functioneert, is uitgeschakeld of niet beschikbaar is, dan kan VictronConnect communiceren via de VE.Direct poort van de Multi RS. Of, als de Multi RS is aangesloten op een GX apparaat, kan de VictronConnect app communiceren via VRM. Voor meer informatie raadpleeg het VictronConnect-app hoofdstuk.