Resumo do código de erro
Erro 2 - Tensão da bateria demasiado alta:
Este erro será reiniciado automaticamente quando a tensão da bateria diminuir. Este erro pode ser causado por outro equipamento de carga conectado à bateria ou por uma anomalia no controlador de carga.
Erro 3, Erro 4 - Anomalia do sensor de temperatura remoto:
Verifique se o conector do sensor de T está ligado corretamente a um sensor de temperatura remoto. A causa mais provável: o conector do sensor de T remoto está ligado ao terminal BAT+ ou BAT-. Este erro será reiniciado automaticamente após uma ligação correta.
Erro 5 - Anomalia do sensor de temperatura remoto (ligação perdida):
Verifique se o conector do sensor de T está ligado corretamente a um sensor de temperatura remoto. Este erro não é reiniciado automaticamente.
Erro 6, Erro 7 - Anomalia do sensor de tensão da bateria remoto:
Verifique se o conector do sensor da V está ligado corretamente aos terminais da bateria. A causa mais provável: o conector do sensor de V remoto está ligado em polaridade invertida aos terminais BAT+ ou BAT-.
Erro 8 - Anomalia do sensor de tensão da bateria remoto (perda de comunicação):
Verifique se o conector do sensor da V está ligado corretamente aos terminais da bateria.
Erro 11 - Flutuação da tensão da bateria elevada:
A ondulação CC elevada normalmente é causada por ligações soltas do cabo CC e/ou por uma cablagem CC com uma secção insuficiente. Assim que o inversor é desligado devido à alta flutuação da tensão CC, este aguarda 30 s e reinicia.
Após três reinicializações seguidas de um desligamento devido a uma elevada flutuação CC no período de 30 s após o reinício, o inversor será desligado e as tentativas param. Para reiniciar o inversor, desligue-o e depois volte a ligá-lo.
Uma flutuação CC elevada contínua diminui a vida útil prevista do inversor.
Erro 17 - Sobreaquecimento apesar da corrente de saída reduzida:
Este erro será reiniciado automaticamente quando o carregador arrefecer. Verifique a temperatura ambiente e as obstruções próximo da grelhas de ventilação.
Erro 20 - Tempo de carga inicial máximo superado:
A proteção do tempo de carga inicial máximo é uma função que estava nos carregadores quando foram lançados (2015 ou antes) e depois esta função foi removida.
Se visualizar este erro, atualize para o «firmware» mais recente.
Se ainda tiver o erro, realize uma reinicialização para as predefinições de fábrica e reconfigure o carregador solar.
Erro 22, Erro 23 - Anomalia do sensor de temperatura interno:
As medições de temperatura interna estão fora do intervalo.
Desligue todos os cabos e volte a ligá-los para reiniciar a unidade.
Este erro não é reiniciado automaticamente.
Se o erro se mantiver, contacte o seu distribuidor, pode haver um defeito de «hardware».
Erro 27 - Curto-circuito do carregador:
Esta condição indica uma sobreintensidade no lado da bateria. Pode ocorrer quando uma bateria estiver conectada à unidade com um contactor. Ou, no caso de o carregador arrancar sem uma bateria ligada, mas conectada a um inversor com uma elevada capacitância de entrada.
Este erro é reiniciado automaticamente. Se o erro não for reinicializado automaticamente, desligue o controlador de carga todas as fontes de energia, aguarde 3 min e ligue novamente. Se o erro persistir, o controlador provavelmente está avariado.
Erro 29 - Proteção de sobrecarga:
Este erro vai ser reinicializado automaticamente quando a tensão da bateria for inferior à tensão de flutuação. A bateria é desligada como proteção para a sobrecarga.
Causas possíveis:
Configuração do módulo PV sobredimensionado; se houver demasiados painéis em série, não é possível reduzir mais a tensão da bateria. Considere a ligação em paralelo de mais painéis PV para reduzir a tensão.
Problema de configuração; verifique se as configurações da bateria correspondem à instalação (especialmente as da tensão de absorção e flutuação).
Outro carregador no sistema eleva a tensão da bateria para além do nível esperado.
Erro 33 - Sobretensão PV:
Este erro será reiniciado automaticamente quando a tensão PV diminuir para um limite seguro. Este erro é uma indicação que a configuração da série PV relativa à tensão de circuito aberto é crítica para este carregador. Verificar a configuração e, se necessário, reorganizar os painéis.
Erro 34 - Sobreintensidade PV:
A corrente do painel solar superou o limite de corrente nominal. Este erro pode ser causado por uma anomalia interna do sistema. Desligar o carregador de todas as fontes de energia, aguardar 3 min e ligar novamente. Se o erro persistir, o controlador provavelmente está avariado. Contacte o seu distribuidor.
Erro 35 - Sobrepotência PV:
Atualize o «firmware» no mínimo para v1.08, pois os problemas que causam este erro foram resolvidos.
Se estiver a utilizar o «firmware» v1.08 ou mais recente, o erro indica que a tensão CC interna está muito elevada. Este erro é reiniciado automaticamente. Se o erro não for reinicializado automaticamente, desligue o controlador de carga todas as fontes de energia, aguarde 3 min e ligue novamente. Se o erro persistir, o controlador provavelmente está avariado.
Erro 41 - Desligamento de inversor (resistência de isolamento do painel demasiado baixo):
A resistência de isolamento do painel PV demasiado baixa. Verifique a cablagem do módulo PV, o inversor reinicia automaticamente quando o problema for resolvido.
Erro 42 - Desligamento do inversor (corrente de carga demasiado alta >30 mA:
A corrente de fuga à terra no módulo PV supera o limite de 30 mA permitido. Verifique a cablagem do módulo PV e o isolamento do painel. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento.
Erro 43 - Desligamento do inversor (anomalia de terra):
A diferença de tensão entre o Neutro e a Terra é demasiado elevada.
O inversor ou o Multi (não está ligado à rede):
O relé de terra interno é ativado, mas a tensão no relé é demasiado elevada. O relé pode estar danificado.
Multi (ligado à rede elétrica):
O cabo de terra na instalação não existe ou não está ligado corretamente.
A Linha e o Neutro foram trocados na instalação.
Este erro não é reiniciado automaticamente. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento.
Erro 50, Erro 52 - Sobrecarga do inversor, corrente de pico do inversor:
Algumas cargas, como motores ou bombas, produzem correntes de irrupção elevadas numa situação de arranque. Nestas circunstâncias, há a possibilidade de a corrente de arranque ultrapassar o nível de disparo para sobreintensidade do inversor. Neste caso, a tensão de saída diminuirá rapidamente para limitar a corrente de saída do inversor. Se o nível de disparo para sobreintensidade for ultrapassado de forma contínua, o inversor desliga-se: aguardar 30 segundos e voltar a reiniciar.
O inversor consegue fornecer mais energia do que potência nominal durante um período reduzido. Se este período for ultrapassado, o inversor para.
Após três reinicializações seguidas por outra sobrecarga dentro de 30 segundos após a reinicialização, o inversor será desligado e permanecerá desligado. Para reiniciar o inversor, desligue-o e depois volte a ligá-lo.
Se o erro persistir, reduza a carga no terminal de saída CA desligando ou desconectando os aparelhos.
Erro 51 - Temperatura do inversor demasiado alta:
Uma temperatura ambiente elevada ou uma carga elevada persistente podem causar um desligamento por temperatura excessiva. Reduza a carga e/ou mova o inversor para uma área mais bem ventilada e verifique a existência de obstruções próximo das saídas do ventilador.
O inversor vai reiniciar passados 30 s. O inversor não ficará desligado após várias tentativas.
Erro 53 - Tensão de saída do inversor:
Se a tensão da bateria estiver a diminuir e for aplicada uma carga de grande dimensão na saída CA, o inversor não consegue manter a tensão de saída correta. Recarregue a bateria ou reduza as cargas CA para continuar operacional.
Erro 54 - Tensão de saída do inversor:
Se a tensão da bateria estiver a diminuir e for aplicada uma carga de grande dimensão na saída CA, o inversor não consegue manter a tensão de saída correta. Volte a carregar a bateria ou reduza as cargas CA para continuar operacional.
Se o erro aparecer imediatamente ao ligar o inversor (sem carga) com uma bateria cheia, é provável que a causa seja um fusível interno substituível danificado. Contacte o distribuidor da Victron para obter assistência.
Erro 55, Erro 56, Erro 58 - Falha do autoteste do inversor:
O inversor realiza testes de diagnóstico antes de ativar a saída. Caso um destes testes falhe, será visualizada uma mensagem de erro e o inversor não funciona.
Primeiro tente reiniciar o inversor, desligando e voltando a ligá-lo. Se o erro persistir, o inversor provavelmente está avariado.
Erro 57 - Tensão CA do inversor na saída:
Já existe tensão CA no terminal de saída CA antes de ligar o inversor. Verifique se a saída CA não está ligada a uma tomada da rede elétrica ou a outro inversor.
Este erro não é reiniciado automaticamente. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento.
Erro 59 - Anomalia de teste de relé AC-IN1:
A verificação automática do desligamento significa falha. Isto indica normalmente um relé danificado (contacto pegajoso) na fase de entrada de CA.
Erro 65 - Advertência de comunicação:
Comunicação com um dos controladores em paralelo perdida. Para remover a advertência, desligue e volte a ligar o controlador.
Erro 66 - Dispositivo incompatível:
O controlador está a ser colocado em paralelo com outro controlador com configurações diferentes e/ou com um algoritmo de carga diferente.
Certifique-se de que todas as configurações são iguais e atualize o «firmware» em todos os carregadores para a versão mais recente.
Este erro também surge se os MPPT estiverem ligados a um dispositivo GX durante a configuração numa rede VE.Smart. Desative as funções da rede VE.Smart e usar DVCC no GX como alternativa.
Mais passos de resolução de problemas são descritos aqui.
Erro 67 - Perda de ligação BMS:
Este erro é visualizado quando o carregador estiver configurado para ser controlado por um BMS, mas não receber qualquer mensagem de controlo do BMS. Nesta situação, o carregador para de carregar, reduzindo a tensão de saída para a tensão de base da bateria (12 V). É um mecanismo de segurança; o motivo para continuar a ativar a saída é permitir que um sistema recupere de uma situação de bateria fraca.
Os carregadores solares apenas mostram que existe energia solar disponível e assim o dispositivo está preparado para iniciar o carregamento. Não surge durante a noite. Se houver um problema permanente, o erro surge na manhã e desaparece à noite e assim sucessivamente.
Resolução: verifique a ligação entre o carregador e o BMS.
Para reconfigurar o carregador no modo autónomo
Os nossos carregadores e carregadores solares configuram-se automaticamente para serem controlados pelo BMS quando estiverem ligados a um, quer diretamente, quer através de um dispositivo GX. E essa definição é semipermanente: ligar e desligar o carregador não o irá reinicializar.
Ao remover o carregador do sistema e reutilizá-lo num sistema sem BMS, deve apagar esta configuração. Veja como pode fazer isto:
Carregadores com ecrã LCD: aceda ao menu de configuração e altere a definição de «BMS» de «Y» para «N» (item de configuração 31).
Outros carregadores: reinicialize o carregador com as definições de fábrica através da VictronConnect e depois reconfigure-o.
Erro 69 - Rede configurada incorretamente:
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS. Versões de «firmware» 1.11 e superiores.
Este erro indica um problema na configuração. Existem unidades presentes no mesmo CAN Bus com configurações do sistema diferentes. Certifique-se de que todas as unidades estão definidas como «Monofásico» ou «Trifásico» e todas as unidades estão definidas como «50 Hz» ou «60 Hz». Todas as unidades permanecem desligadas até que a configuração seja fixa, após o qual as unidades retomam o funcionamento.
Erro 70 - Rede configurada incorretamente:
Aplicável aos modelos de Inversor RS. Versões de «firmware» 1.11 e superiores.
As unidades de Inversor RS utilizadas não podem ser emparelhadas com um Multi RS e/ou comutador de transferência.
Erro 71 - Rede configurada incorretamente:
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS. Versões de «firmware» 1.11 e superiores.
Há unidades presentes com «firmware» incompatível no Can Bus. Certifique-se de que todas as unidades estão atualizadas com a mesma versão de «firmware». Todas as unidades permanecem desligadas até à atualização do «firmware», após a qual as unidades retomam o funcionamento.
Erro 72 - Rotação de fase:
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS. Versões de «firmware» 1.12 e superiores.
Verifique se a ordem de fase está correta L1→L2→L3.
Os inversores continuam operacionais, não são ligados à rede elétrica. Quando o problema estiver resolvido, as unidades vão ligar-se.
Erro 73 - Entradas CA múltiplas:
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS. Versões de «firmware» 1.12 e superiores.
Por fase apenas é permitida uma ligação ativa à rede elétrica; remova ou desligue a ligação redundante.
Os inversores continuam operacionais, não são ligados à rede elétrica. Quando o problema estiver resolvido, as unidades vão ligar-se.
Erro 74 - Sobrecarga de fase:
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS. Versões de «firmware» 1.12 e superiores.
O número de inversores em paralelo não corresponde às capacidades de transferência do relé de entrada CA do Multi RS ou comutador de transferência. O firmware v1.12 não é compatível com unidades em paralelo e uma ligação à rede elétrica, pelo que qualquer combinação de um Multi RS com uma ligação à rede com mais de uma unidade em paralelo vai desencadear este erro no Multi RS. Neste momento, o Multi RS apenas é compatível com três unidades na configuração trifásica.
Os inversores continuam operacionais, não são ligados à rede elétrica. Quando o problema estiver resolvido, as unidades vão ligar-se.
Erro 75 - Rede configurada incorretamente:
Aplicável aos modelos Multi RS. Versões de «firmware» 1.19 e superiores.
O funcionamento trifásico ainda não está certificado na combinação com o código de rede elétrica selecionado.
Os inversores continuam operacionais, não são ligados à rede elétrica.
Erro 76 - Rede incompleta:
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS.
Os inversores desligam-se porque existem unidades insuficientes para funcionar uma configuração de rede. Comprove se todas as unidades necessárias estão ligadas e que os cabos de interface CAN estão ligados corretamente. Todas as unidades permanecem desligadas enquanto a instalação não for corrigida, após o qual as unidades retomam o funcionamento.
As definições de configuração relacionadas na VictronConnect são «Evitar o ilhamento da rede CAN» + «Número de inversores no sistema» e «Continuar com a fase em falta» na secção do Sistema.
Erro 77 - Sincronização de definições desativada
Aplicável aos modelos de Inversor RS e Multi RS. Firmware v1.29 e superior.
Este é um aviso que indica uma configuração mista num sistema em rede, onde a sincronização das definições do sistema está ativada em alguns dispositivos, mas não em todas as unidades. As unidades que têm a sincronização de definições desativada apresentam este aviso. As unidades permanecem operacionais. Para eliminar o aviso, ative ou desative a sincronização das definições do sistema em todas as unidades.
Erro 116 - Perda de dados de calibragem:
Se a unidade não funcionar e o erro 116 surgir como erro ativo, a unidade está avariada; contacte o seu distribuidor para uma substituição.
Se o erro apenas estiver presente nos dados históricos e a unidade funcionar normalmente, então pode ser ignorado em segurança.
Explicação: Quando a unidade arranca pela primeira vez na fábrica, não tem os dados de calibragem e o erro 116 é registado. Obviamente, este devia ter sido reconhecido, mas no início as unidades saíram da fábrica com esta mensagem ainda no histórico.
Erro 117 - «firmware» incompatível:
Este erro indica que uma atualização do «firmware» não foi concluída, portanto, o dispositivo só está parcialmente atualizado. As causas possíveis são: dispositivo fora do alcance ao atualizar remotamente, um cabo desligado ou corte de energia durante a atualização.
Para corrigir isto, deve repetir a atualização; descarregue o «firmware» correto para o seu dispositivo no Portal Victron Professional.
Se o dispositivo GX estiver conectado ao VRM, pode fazer uma atualização remota com este ficheiro de «firmware». Pode usar o «site» VRM ou o separador VRM na VictronConnect. A aplicação também pode ser utilizada em conjunto com o ficheiro de «firmware» para atualizar através de uma ligação «Bluetooth».
O procedimento para adicionar o ficheiro ao VictronConnect e iniciar a atualização é descrito aqui: 9. Atualizações de «firmware».
Erro 119 - Perda de dados das definições:
O carregador não conseguiu ler a configuração e parou.
Este erro não é reiniciado automaticamente. Para voltar a funcionar:
Primeiro reponha as predefinições de fábrica. (Parte superior direita da VictronConnect, clique nos três pontos)
Desligue o controlador de carga de todas as fontes de energia.
Aguarde 3 min e volte a ligar.
Reconfigure o carregador.
Comunique esta situação ao distribuidor Victron e peça-lhe para reportar à Victron; este erro nunca deve ocorrer. De preferência, inclua a versão do «firmware» e quaisquer outras específicas (VRM, URL, capturas de ecrã da VictronConnect ou similar).
Error 121 - Anomalia de teste:
Se a unidade não funcionar e o erro 121 surgir como erro ativo, a unidade está avariada; contacte o seu distribuidor para uma substituição.
Se o erro apenas estiver presente nos dados históricos e a unidade funcionar normalmente, então pode ser ignorado em segurança. Explicação: quando a unidade arranca pela primeira vez na fábrica, não tem os dados de calibragem e o erro 121 é registado. Obviamente, este devia ter sido reconhecido, mas no início as unidades saíram da fábrica com esta mensagem ainda no histórico.
Erro 200 - Erro interno de tensão CC:
A unidade efetua diagnósticos internos ao ativar o respetivo conversor CC-CC interno. Este erro indica que alguma coisa está errada com o conversor CC-CC.
Este erro não é reiniciado automaticamente. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento. Se o erro persistir, a unidade provavelmente está avariada.
Erro 201 - Erro interno de tensão CC:
Aplicável aos MPPT RS, Inversor RS e Multi RS.
Este erro interno da medição da tensão CC é emitido caso uma medição de tensão interna (alta) não corresponda a determinados critérios.
Primeiro, certifique-se de que atualiza o «firmware» para v1.08 ou posterior. Os limites eram muito rígidos nas versões anteriores. Pode ser emitido incorretamente durante o arranque do MPPT de manhã e o seu encerramento à noite.
Se o erro ainda ocorrer após a atualização para a versão v1.08 ou posterior, isto significa que um circuito de medição na unidade está danificado.
Este erro não é reiniciado automaticamente. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento. Se o erro persistir, mesmo após a atualização de «firmware», a unidade provavelmente tem um defeito e deve ser enviada para reparação/substituição.
Erro 202 - Erro de sensor GFCI interno
O sensor usado para medir a corrente residual não recebeu a aprovação no autoteste interno. Este erro não é reiniciado automaticamente. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento.
Se o erro persistir, a unidade provavelmente tem um defeito e deve ser enviada para reparação/substituição.
Erro 203, Erro 204, Erro 212, Erro 215 - Erro da tensão de alimentação interna:
A unidade efetua diagnósticos internos ao ativar as respetivas alimentações de tensão interna. Este erro indica que alguma coisa está errada com uma tensão de alimentação interna.
Este erro não é reiniciado automaticamente. Inspecione a instalação e reinicie a unidade com o botão de funcionamento. Se o erro persistir, a unidade provavelmente está avariada.