18. Rétablissement des paramètres d’usine par défaut et réinstallation de Venus OS.
18.1. Procédure de réinitialisation des paramètres d’usine
Une réinitialisation d’usine sur un dispositif GX s’effectue en insérant une clé USB ou une carte SD contenant un fichier de réinitialisation spécifique. Aucun bouton ni écran n’est nécessaire.
Pour effectuer cette réinitialisation, la version micrologicielle 2.12 ou supérieure est nécessaire.
Comment réinitialiser les paramètres d’usine
Téléchargez le fichier venus-data-90-reset-all.tgz.
Copiez le fichier (tel quel, ne le décompressez pas et ne le renommez pas) sur une clé USB ou une carte SD vierge formatée en FAT32.
Pour les appareils exécutant les versions de micrologiciel v2.12 à v3.10, un seul fichier peut être exécuté. Vous pouvez :
Mettre à jour vers une version plus récente du micrologiciel, ou
Renommer le fichier en venus-data.tgz avant de le copier.
Démarrez l’appareil avec la clé USB/carte SD insérée dans ce dernier, et attendez jusqu’à ce que le dispositif GX ait complètement démarré.
Retirez la clé USB/carte SD du dispositif GX.
Éteignez, puis rallumez l’appareil ou, si la fonction est disponible, utilisez la fonction Redémarrage dans le menu Paramètres → Général.
Une fois redémarré, tous les paramètres seront réinitialisés aux valeurs d’usine.
Quand effectuer une réinitialisation d’usine
Raisons typiques :
L’appareil est verrouillé à cause d’un mot de passe de console à distance oublié sur un modèle sans écran.
L’utilisateur souhaite repartir de zéro, même sans problème spécifique.
L’appareil a été utilisé dans un environnement de test, et les données résiduelles (ex. : convertisseurs CA PV détectés) doivent être effacées.
Le dispositif GX se comporte de manière inattendue ; une réinitialisation permet d’exclure une mauvaise configuration.
La partition de données est pleine (souvent à cause de modifications manuelles).
Un bogue rare, souvent présent dans les versions bêta, peut nécessiter une réinitialisation.
Après la réinitialisation
Les authentifiants d’accès Wi-Fi précédemment sauvegardés seront réinitialisés. Pour les appareils ne disposant pas d’une interface physique et utilisant une connexion Wi-Fi, pensez à prendre en compte comment vous y accéderez à nouveau pour la reconfiguration.
Une réinitialisation d’usine peut nécessiter la réinitialisation du jeton d’autorisation VRM. Une fois la réinitialisation terminée, ouvrez le site dans le portail VRM. Si nécessaire, une notification s’affichera avec des instructions.
Une réinitialisation d’usine n’affecte pas l’identifiant du site VRM ni les données stockées. Pour effacer l’historique avant de vendre ou de réinstaller le dispositif sur un autre système, accédez à Paramètres du site → Général → Supprimer cette installation dans le portail VRM.
18.2. Réinstallation de Venus OS
À utiliser lorsque la procédure décrite à la section Procédure de réinitialisation des paramètres d’usine ne fonctionne pas.
AVERTISSEMENT :
avant d’exécuter cette procédure, essayez d’abord la procédure standard de réinitialisation d’usine décrite dans la section précédente.
N’exécutez cette procédure qu’en dernier recours : pour réparer un appareil inopérant. Un appareil qui démarre correctement mais dont certaines fonctions se comportent de manière étrange ne bénéficiera pas de l’exécution de cette procédure.
Cette procédure effacera toutes les données de la partition de données, c’est-à-dire tous les paramètres, etc.
Contrairement aux instructions courantes de rétablissement des paramètres d’usine, cette procédure peut fonctionner sur un appareil qui ne démarre pas correctement.
Sur le portail VRM, vous devrez réinitialiser le jeton de l’appareil. Le portail n’acceptera aucune nouvelle donnée tant que cette opération n’aura pas été effectuée.
Assurez-vous d’avoir le manuel approprié pour votre dispositif GX, car les procédures peuvent varier légèrement en fonction du modèle GX.
PROCÉDURE :