18. Przywracanie ustawień fabrycznych i ponowna instalacja Venus OS
18.1. Procedura przywracania ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia GX odbywa się poprzez włożenie pamięci USB lub karty SD zawierającej określony plik resetowania. Nie potrzeba żadnych przycisków ani wyświetlacza.
Procedura przywrócenia ustawień fabrycznych wymaga użycia oprogramowania Venus w wersji 2.12 lub nowszej.
Sposób przywrócenia ustawień fabrycznych
Pobierz plik venus-data-90-reset-all.tgz.
Skopiuj go (w stanie takim, w jakim jest: nie rozpakowuj ani nie zmieniaj nazwy) na pustą pamięć USB lub kartę SD sformatowaną w systemie plików FAT32.
W przypadku urządzeń z systemem w wersji 2.12–3.10 można uruchomić tylko jeden plik. Albo:
Zaktualizuj oprogramowanie układowe do nowszej wersji, albo
Przed skopiowaniem pliku zmień jego nazwę na venus-data.tgz.
Uruchom komputer z włożonym dyskiem USB/kartą SD i poczekaj do chwili pełnego uruchomienia urządzenia GX.
Wyjmij dysk USB/kartę SD z urządzenia GX.
Włącz i wyłącz urządzenie lub, jeśli to możliwe, użyj funkcji Uruchom ponownie w menu Ustawienia → Ogólne.
Po ponownym uruchomieniu wszystkie ustawienia zostaną zresetowane do domyślnych ustawień fabrycznych.
Kiedy zastosować reset do ustawień fabrycznych
Typowe powody to:
Urządzenie jest zablokowane z powodu zapomnienia hasła do konsoli zdalnej w modelu bez ekranu.
Nie występują żadne problemy, lecz użytkownik chce zacząć od samego początku.
Urządzenie było używane w środowisku testowym i serwisant chce usunąć z niego resztkową pamięć (np. wykryte falowniki fotowoltaiczne AC).
Urządzenie GX zachowuje się nieoczekiwanie; przywrócenie ustawień fabrycznych może wykluczyć błędnie skonfigurowane ustawienia.
Partycja danych jest pełna (zwykle z powodu ręcznych modyfikacji).
Rzadki błąd, często występujący w wersjach beta, może skutkować koniecznością przewrócenia ustawień fabrycznych.
Po zresetowaniu
Wcześniej zapisane dane uwierzytelniające dostęp do sieci WiFi zostaną zresetowane - w przypadku urządzeń bez fizycznego interfejsu i korzystających z sieci WiFi należy rozważyć, w jaki sposób ponownie uzyskasz dostęp w celu ponownej konfiguracji.
Przywrócenie ustawień fabrycznych może wymagać zresetowania tokena autoryzacji VRM. Po przywróceniu ustawień fabrycznych otwórz witrynę w VRM. W razie potrzeby pojawi się powiadomienie z instrukcjami.
Przywrócenie ustawień fabrycznych nie wpływa na identyfikator witryny VRM ani przechowywane dane. Chcąc wykasować historię przed sprzedażą lub ponowną instalacją urządzenia w innym systemie, przejdź do Ustawień witryny → Ogólne → Usuń tę instalację w portalu VRM.
18.2. Ponowna instalacja Venus OS
Skorzystaj z tego sposobu, jeśli procedura opisana w Procedura przywracania ustawień fabrycznych nie działa.
OSTRZEŻENIA:
Przed podjęciem poniższych działań wypróbuj najpierw standardową procedurę przywracania ustawień fabrycznych opisaną w poprzednim rozdziale.
Z tej procedury skorzystaj wyłącznie w ostateczności, gdy nie ma innej możliwości naprawienia zepsutego urządzenia. Urządzenie, które uruchamia się prawidłowo, ale jego niektóre funkcji działają w nieoczekiwany sposób, nie odniesie korzyści z wykonania tej procedury.
Ta procedura spowoduje wykasowanie wszystkich danych na partycji danych, co obejmuje wszystkie ustawienia, itp.
W przeciwieństwie do typowych instrukcji resetowania do ustawień fabrycznych, procedura ta nie odnosi się do urządzeń, które uruchamiają się prawidłowo.
W portalu VRM należy zresetować token urządzenia. Dopóki się tego nie zrobi, portal nie będzie akceptował żadnych nowych danych.
Musisz mieć dostęp do właściwej instrukcji obsługi swojego urządzenia GX, ponieważ procedury mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu GX.
PROCEDURA: