18. Terugzetten naar fabrieksinstellingen en opnieuw installeren van Venus OS
18.1. Terugzetten naar fabrieksinstellingen
Het terugzetten naar fabrieksinstellingen op een GX apparaat wordt uitgevoerd door een USB stick of SD kaart met een specifiek reset bestand te plaatsen. Er zijn geen knoppen of scherm nodig.
Terug zetten naar de fabrieksinstellingen vereist Venus firmware versie versie 2.12 of hoger.
Hoe teruzetten naar de fabrieksinstellingen
Download het venus-data-90-reset-all.tgz bestand.
Kopieer het (zoals het is: niet uitpakken of hernoemen) naar een lege, FAT32 geformatteerde USB stick of SD kaart.
Voor draaiende apparaten v2.12–v3.10, uitsluitend één enkel bestand kan uitgevoerd worden. Ofwel:
Bijwerken naar een nieuwere firmware versie, of
Hernoem het bestand naar venus-data.tgz voordat het gekopieerd wordt.
Start op met de USB drive/SD kaart ingestoken en wacht tot het GX apparaat volledig is opgestart.
Verwijder de USB stick / SD kaart uit het GX apparaat.
Zet het apparaat uit en weer aan, of als alternatief indien beschikbaar, gebruik de herstartfunctie in het menu Instellingen -> Algemeen menu.
Na het herstarten worden alle instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Wanneer terugzetten naar fabrieksinstellingen
Kenmerkende redenen zijn:
Het apparaat is vergrendeld vanwege een vergeten Remote Console wachtwoord op een model zonder scherm.
De gebruiker wil een schone lei, zelfs als er geen specifieke problemen zijn.
Het apparaat is gebruikt in een test omgeving en rest gegevens (bv. ontdekte AC PV omvormers) moeten worden gewist.
Het GX apparaat gedraagt zich onverwacht; terugzetten naar fabrieksinstellingen kan verkeerd ingestelde instellingen als oorzaak uitsluiten.
De gegevens partitie is vol (meestal door handmatige aanpassingen).
Een zeldzame bug, die vaak voorkomt in bèta versies, kan terugzetten naar fabrieksinstellingen vereisen.
Na het terugzetten naar fabrieksinstellingen
Eerder opgeslagen WiFi toegangsgegevens worden teruggezet voor apparaten zonder fysieke interface die WiFi gebruiken om verbinding te maken, moet nagegaan worden hoe er weer toegang gekregen wordt om dit opnieuw in te stellen.
Voor het terugzetten naar fabrieksinstellingen kan het nodig zijn om het VRM autorisatietoken opnieuw in te stellen. Open na het terugzetten de site in VRM. Indien nodig verschijnt er een melding met instructies.
Terugzetten naar fabrieksinstellingen heeft geen invloed op de VRM site ID of opgeslagen gegevens. Om de geschiedenis te wissen voordat het apparaat verkocht wordt of opnieuw geïnstalleerd wordt op een ander systeem, ga naar Site instellingen → Algemeen → Verwijder deze installatie in het VRM Portaal.
18.2. Opnieuw installeren Venus OS
Gebruik dit als de in Terugzetten naar fabrieksinstellingen beschreven procedure niet werkt.
WAARSCHUWINGEN:
Probeer eerst, voordat deze procedure uitgevoerd wordt, de standaard procedure voor terugzetten naar fabrieksinstellingen, zoals beschreven in de vorige rubriek.
Voer deze procedure alleen in laatste instantie uit: om een niet werkend apparaat te herstellen. Een apparaat dat prima opstart maar zich vreemd gedraagt bij bepaalde functies, heeft geen baat bij het uitvoeren van deze procedure.
Deze procedure wist alle gegevens van de gegevens partitie, wat inhoudt alle instellingen enzovoort.
In tegenstelling tot de gebruikelijke instructies voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen, is deze procedure niet afhankelijk van een juist opstartend apparaat.
Op het VRM Portaal moet het apparaat token gereset worden. Het Portaal aanvaardt geen nieuwe gegevens tot dat uitgevoerd is.
Zorg ervoor dat de juiste handleiding voor het GX apparaat aanwezig is, omdat de procedures enigszins kunnen variëren, afhankelijk van het GX model.
PROCEDURE: