4. Kompatibilitet med telefon, surfplatta och bärbar dator
4.1. Windows PC
VictronConnect kräver Windows 10 eller senare. Kolla vårt arkiv över äldre VictronConnect-versioner för äldre versioner av Windows, XP och Vista. Tänk på att tidigare programvarulanseringar kanske inte innehåller alla kapaciteter som finns i de senaste versionerna.
Notera
I Windows-system stödjer inte VictronConnect Bluetooth Smart för att ansluta till produkter. Däremot fungerar USB-, LAN- eller WiFi-anslutningar som vanligt.
Installation av USB-drivrutin
Windows 10 levereras med en kompatibel drivrutin för både VE.Direct till USB-kabeln och MK3-USB-kabeln och vanligtvis krävs ingen installation av en drivrutin. Om du har problem att ansluta en Victron-produkt via USB rekommenderar vi dig att manuellt installera VE.Direct till USB-drivrutinen genom att ladda ner den från vår webbplats på sidan för programvarunedladdning.
För Windows 7 och Windows 8 rekommenderar vi dig att installera USB-drivrutinen.
Dessa USB-drivrutiner kan installeras även utan USB-kabeln ansluten till din dator. Den installerar automatiskt filerna som ska användas när du ansluter kabeln.
4.2. macOS
Dagens version av VictronConnect fungerar på alla Mac-enheter med Intel eller Apple Silicon-chip som driver en macOS-version från macOS 12 (Montererey) upp till macOS 26 (Tahoe).
För äldre macOS-versioner 11/10.11/10.10/10.9, finns fortfarande en äldre version av VictronConnect tillgänglig i Apple Store. Observera att den äldre versionen inte stöds, men om den fungerar är det jättebra och det är därför vi tillhandahåller den äldre versionen. Om den inte fungerar är det tråkigt men vi kan inte göra något. Lösningen är att skaffa en annan bärbar dator eller enhet som fungerar med den senaste versionen av VictronConnect.
För att ansluta till en Victron-produkt med Bluetooth måste den Apple-datorn har Bluetooth 4.0 (Bluetooth Low Energy eller Bluetooth Smart).
4.3. Android
Android 9.0 är den lägsta versionen som krävs för att köra VictronConnect. Kolla vårt arkiv över tidigare versioner för äldre Android-versioner.
Notera
För enheter med Android 12 eller senare, som körs med VictronConnect v5.70 eller senare är det inte nödvändigt att tillåta åtkomst för platstjänster. Du kommer inte att få frågan om det när du öppnar eller installerar appen VictronConnect. Vi rekommenderar dig att uppdatera den mobila enheten till minst Android 12 om det är möjligt.
För äldre Android- och/eller VictronConnect-versioner gäller följande för Android platstjänster:
En äldre version av VictronConnect som fungerar för vissa användare av Android 4.3 och 4.4 finns fortfarande tillgänglig i arkivet men den stöds inte.
Den krävda maskinvaran är ARMv7 och senare samt x86 eller ARM64bit.
Observationer för Android 5
Android 5-enheter med en 64 bit processor kommer att krascha vid uppstarten på grund av ett problem i de bibliotek vi använder för att utveckla VictronConnect. Det förväntas ingen åtgärd för detta. Ett sätt att komma runt det här problemet är att manuellt installera VictronConnects APK-fil som kan laddas ner från programvarusidan.
Parkopplingen fungerar inte på några telefoner som kör Android 5. Pop-up-fönstret för pinkoden visas inte, eller visas utan ett textfält för att ange pinkoden. Om du har det här problemet kan det vara så att din telefon uppger att den har kopplats ihop med Victron-produkten men den har i själva verket inte det.
Tyvärr är detta en bugg i Android som vi inte har någon kontroll över och kan därmed inte heller åtgärda.
Enheter där vi har upptäckt det här problemet är:
Asus Zenfone 2 med 5.0 ← Android 6 finns tillgänglig, uppdatera telefonen för att åtgärda problemet
Motorola Moto G 2 ← Android 6 finns tillgänglig, uppdatera telefonen för att åtgärda problemet
Medion-surfplatta med Android 5.0
Observationer för Android 6 och senare
Inga kända problem, när åtkomst till platstjänster är aktiverad. Se även observationerna i början av avsnittet.
Varför krävs åtkomst till platstjänster?
Android 5 och senare kräver att VictronConnect får åtkomst till (grova) platstjänster. Annars kan den inte söka efter Bluetooth-produkter.
Förutom att tillåta åtkomst till dess data måste även platstjänsterna vara aktiverade i många (men inte alla) fall.
Observera att efter att du har aktiverat platstjänster kan själva GPS:en slås av igen. Androids platstjänster är mer än bara GPS. Bluetooth och WiFi-sökningsresultat kan tekniskt även användas för att beräkna telefonens plats, därav dessa krav.
Trots detta kan du vara säker på att Victron inte är intresserade av din plats och inte heller spårar den.
Eftersom vi på Victron själva är måna om vår integritet är vi inte glada över det här kravet. Men tyvärr är det inget vi kan göra något åt. Mer information om varför det är nödvändigt att aktivera platstjänster finns här.
Förteckning över kända icke-kompatibla Android-enheter
Tillverkare | Modell | USB OTG | Bluetooth Smart |
|---|---|---|---|
HTC | One+ | ? | Nej |
HTC | One M7 | ? | Nej |
Huawei | P8 Lite (2015) | Nej | Endast om platstjänster inte är aktiverade |
Lenovo | Tab 3 A7 | ? | Nej |
Samsung | Galaxy S3 Mini | Nej | Nej |
Samsung | Galaxy S2 | Ja | Nej |
ZTE | Telstra Max | ? | Nej |
Förteckning över kända kompatibla Android-enheter
Vi har testat följande Android-enheter och kan bekräfta att de är kompatibla med VictronConnect*:
Google Nexus 6P; LG G4; Sony Xperia Z5; HTC One M9; HTC One S9; OnePlus 3T; Asus Zenfone 2; Samsung Galaxy S5; Samsung Galaxy S5 mini; Samsung Galaxy S7; Samsung Galaxy S8; Samsung Galaxy Tab E 9.6.
*Förutsätter att telefonen körs med tillverkarens senast utgivna fasta programvara.
4.4. Apple iOS iPhone och iPad
VictronConnect fungerar med följande iPhone- och iPad-enheter som använder iOS 16 eller högre:
iPhone 8 och senare
iPhone SE från andra generation och senare
iPad mini 5 och senare
iPad 6 och senare
iPad Air 3 och senare
10,5" iPad Pro 1 och senare
112,9" iPad Pro 2 och senare
iPad Touch 7 och senare
Tyvärr stödjer Apple iPhone/iPad inte USB OTG.
4.5. Linux
VictronConnect är tillgänglig via Linux AppImage. Du kan ladda ner den här: Nedladdning av VictronConnect-programvara
Efter att du har laddat ner AppImage-filen måste du göra den körbar. Då kan AppImage köras som ett program.
Säkerställ att Bluetooth-styrenheten är aktiverad, vanligtvis via systemmenyn.
Säkerställ att användaren är medlem i dialout-gruppen om USB-donglar används.
Notera
AppImage-filen för Linux tillhandahålls i befintligt skick, utan officiellt stöd.
Du hittar mer information här.
4.6. Arkiv med tidigare versioner
Tyvärr är det inte möjligt att tillhandahålla fortsatt stöd för alla versioner av operativsystem.En ny version av VictronConnect kan sluta fungera på din telefon med äldre operativsystem.
Vi rekommenderar dig alltid att uppdatera din enhet till det senaste operativsystemet den stödjer. Om din enhet fortfarande inte kör den senaste versionen av VictronConnect kan du behöva installera en äldre version. Se tabellen nedan för länkar till äldre versioner av VictronConnect.
Varning
Observera att dessa äldre versioner inte längre stöds. Du bör endast använda dessa äldre versioner om du inte har något annat val.
De äldre versionerna av Victron Connect saknar med stor sannolikhet funktioner eller funktionalitet.
Operativsystemsversion | Ladda ner länk |
|---|---|
Windows 7 och Windows 8 | |
Windows XP och Windows Vista | |
Android 5,6 och 7 armv7 arkitektur | |
Android 5, 6 och 7 x86 arkitektur | |
Android 4.3 till 4.4.4 armv7 arkitektur | |
Android 4.3 till 4.4.4 x86 arkitektur | |
macOS 10.9 (OS X Mavericks) | |
Senaste version för macOS Yosemite | |
Senaste version för macOS Sierra |