6. Fehlerbehebung
Fehler 2 – Batteriespannung zu hoch:
Dieser Fehler wird automatisch zurückgesetzt, wenn die Batteriespannung gefallen ist. Dieser Fehler kann auch auf andere Ladeausrüstung, die mit der Batterie verbunden ist oder einen Defekt des Multi HS19 Solar zurückzuführen sein.
Fehler 10 – Batteriespannung zu niedrig:
Batteriespannung niedriger als 650 V. Bitte laden Sie die Batterie über Solarenergie oder ein externes Netzteil auf, damit der Wechselrichter hochfahren kann.
Fehler 15 – Störung des Batterie-Relais:
Der Wechselrichter führt während des Betriebs und vor der Aktivierung seines Ausgangs mehrere Prüfungen an seinen internen Relais durch. Falls einer dieser Tests fehlschlägt, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Wechselrichter schaltet sich nicht ein.
Dieser Fehler wird automatisch dreimal zurückgesetzt. Sollte er weiterhin bestehen, überprüfen Sie bitte die Installation und starten Sie das Gerät über den Netzschalter neu. Bleibt der Fehler bestehen, ist das Gerät wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur/zum Austausch eingeschickt werden.
Fehler 16 – Batterie nicht gefunden:
Der Wechselrichter überwacht die Kommunikation mit der Batterie sowie die von der Batterie gemeldete Spannung im Vergleich zur Spannung an seiner Gleichstromklemme. Wenn die Kommunikation länger als 3 Minuten unterbrochen ist oder eine Diskrepanz bei den Messungen der Spannung vorliegt, wird dieser Fehler ausgelöst.
Dieser Fehler wird automatisch dreimal zurückgesetzt. Sollte er weiterhin bestehen, überprüfen Sie bitte die Installation sowie die Verbindung zwischen der Batterie und dem Wechselrichter und starten Sie das Gerät über den Netzschalter neu. Bleibt der Fehler bestehen, ist die Batterie oder das Gerät wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur/zum Austausch eingeschickt werden.
Fehler 23 – Verbindung zum Temperatursensors des Ladegeräts unterbrochen:
Der Wechselrichter führt während des Betriebs und vor der Aktivierung seines Ausgangs mehrere Prüfungen anhand seiner internen Temperaturmesswerte durch. Falls einer dieser Tests fehlschlägt, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Wechselrichter schaltet sich nicht ein.
Dieser Fehler wird automatisch dreimal zurückgesetzt. Sollte er weiterhin bestehen, überprüfen Sie bitte die Installation und starten Sie das Gerät über den Netzschalter neu. Bleibt der Fehler bestehen, ist das Gerät wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur/zum Austausch eingeschickt werden.
Fehler 24 – Lüfter des Ladegeräts fehlt:
Dieser Fehler zeigt an, dass der Lüfter eingeschaltet ist, die Schaltung aber keine Stromaufnahme des Lüfters misst. Höchstwahrscheinlich ist er entweder defekt oder verstopft. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, da möglicherweise ein Hardwaredefekt vorliegt.
Fehler 40 – Interner Fehler:
Der Wechselrichter führt während des Betriebs und vor der Aktivierung seines Ausgangs mehrere Prüfungen durch. Falls einer dieser Tests fehlschlägt, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Wechselrichter schaltet sich nicht ein.
Dieser Fehler wird automatisch dreimal zurückgesetzt. Sollte er weiterhin bestehen, überprüfen Sie bitte die Installation und starten Sie das Gerät über den Netzschalter neu. Bleibt der Fehler bestehen, ist das Gerät wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur/zum Austausch eingeschickt werden.
Fehler 41 – PV-Isolationswiderstand zu niedrig:
PV-Panel-Isolationswiderstand zu niedrig. Überprüfen Sie die Verkabelung der PV-Anlage und die Isolierung der Panels. Der Wechselrichter startet automatisch neu, sobald das Problem behoben ist.
Fehler 42 – Erdschluss:
Der Erdableitstrom in der PV-Anlage und/oder Batterie überschreitet den zulässigen Grenzwert von 30 mA. Überprüfen Sie die Verkabelung der PV-Anlage und/oder der Batterie sowie die Trennung der Paneele bzw. der Batterie.
Überprüfen Sie die Installation und starten Sie das Gerät mit dem Netzschalter neu.
Fehler 43 – Störung des Erdungsrelais:
Die Spannungsdifferenz zwischen Neutralleiter und Masse ist zu hoch.
Multimeter (nicht an das Netz angeschlossen):
Das interne Erdungsrelais ist aktiviert, aber die Spannung auf dem Relais ist zu hoch. Das Relais könnte beschädigt sein.
Multimeter (an das Netz angeschlossen):
Der Schutzleiter in der Installation ist nicht vorhanden oder nicht richtig angeschlossen.
Leitung und Neutralleiter wurden bei der Installation vertauscht.
Fehler 50, 52 – Überlastung des Wechselrichters:
Einige Lasten wie Motoren oder Pumpen nehmen bei der Inbetriebnahme hohe Einschaltströme auf. In diesen Fällen kann es sein, dass der Einschaltstrom den Grenzwert für Überstrom-Fehler des Wechselrichters übersteigt. In einem solchen Fall verringert sich die Ausgangsspannung schnell, um den Ausgangsstrom des Wechselrichters zu begrenzen. Wird der Grenzwert für Überstrom-Fehler fortwährend überschritten, schaltet sich der Wechselrichter ab und startet nach 30 Sekunden neu.
Der Wechselrichter kann kurzzeitig mehr Leistung als die Nennleistung liefern. Wird dabei die Zeit überschritten, stoppt der Wechselrichter den Betrieb.
Nach drei Neustarts gefolgt von einer weiteren Überlastung innerhalb der ersten 30 Sekunden nach dem Neustart schaltet sich der Wechselrichter aus und bleibt ausgeschaltet. Um den Wechselrichter erneut zu starten, müssen Sie ihn erst AUS- und dann wieder EIN-schalten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, reduzieren Sie die Last an der AC-Ausgangsklemme, indem Sie Geräte ausschalten oder abklemmen.
Fehler 51 – Wechselrichtertemperatur zu hoch:
Eine hohe Umgebungstemperatur oder eine andauernde hohe Last kann zu einem Abschalten aufgrund einer Übertemperatur führen. Reduzieren Sie die Last und/oder verlegen Sie den Wechselrichter in einen besser belüfteten Bereich und prüfen Sie, ob sich in der Nähe der Lüfterauslässe Hindernisse befinden.
Der Wechselrichter startet nach 30 Sekunden erneut. Der Wechselrichter bleibt nach mehrmaligen Versuchen nicht aus.
Fehler 59 – Relaisfehler an Wechselstromeingang 1:
Die automatische Überprüfung der Unterbrechung der Verbindung führt zu einem Fehler. Dies deutet in der Regel auf ein defektes Relais (klemmender Kontakt) in der Phase des Wechselstromeingangs hin.
Dieser Fehler wird automatisch dreimal zurückgesetzt. Sollte er weiterhin bestehen, überprüfen Sie bitte die Installation und starten Sie das Gerät über den Netzschalter neu. Bleibt der Fehler bestehen, ist das Gerät wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur/zum Austausch eingeschickt werden.
Fehler 116 – Verlust der Kalibrierungsdaten:
Wenn das Gerät nicht funktioniert und der Fehler 116 als aktiver Fehler angezeigt wird, ist das Gerät defekt. Wenden Sie sich an Ihren Händler für einen Ersatz.
Fehler 117 – Ungültige Firmware:
Dieser Fehler zeigt an, dass eine Aktualisierung der Firmware nicht abgeschlossen wurde, so dass das Gerät nur teilweise aktualisiert wurde. Mögliche Ursachen sind, dass sich das Gerät bei der Aktualisierung über Funk außerhalb der Reichweite befindet, ein Kabel unterbrochen wurde oder die Stromversorgung während der Aktualisierung unterbrochen wurde.
Um dies zu beheben, müssen Sie die Aktualisierung erneut versuchen. Laden Sie die richtige Firmware für Ihr Gerät vom Victron Professional-Portal herunter.
Sobald Ihr GX-Gerät an das VRM angeschlossen ist, können Sie eine ferngesteuerte Aktualisierung der Firmware mit dieser Firmware-Datei durchführen. Verwenden Sie dazu die VRM-Website oder den Reiter VRM in VictronConnect. VictronConnect kann auch zusammen mit der Firmware-Datei zur Aktualisierung über einen Bluetooth-Anschluss verwendet werden.
Fehler 118 – Inkompatible Hardware:
Dieser Fehler weist darauf hin, dass im Inneren des Multi HS19 Solar inkompatible Hardware erkannt wurde. Dieser Fehler wird nicht automatisch zurückgesetzt.
Trennen Sie den Multi HS19 Solar von allen Stromquellen, warten Sie 3 Minuten und schalten Sie es dann wieder ein. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, ist das Gerät defekt; wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um ein Ersatzgerät zu erhalten.
Fehler 119 – Verlust der Einstellungsdaten:
Das Ladegerät kann seine Konfiguration nicht lesen und wird angehalten.
Dieser Fehler wird nicht automatisch zurückgesetzt. So bringen Sie es wieder zum Laufen:
Setzen Sie es zunächst auf die Werkseinstellungen zurück. (oben rechts in Victron Connect, klicken Sie auf die drei Punkte)
Trennen Sie den Laderegler von sämtlichen Stromquellen,
Warten Sie 3 Minuten und schalten Sie das Gerät erneut ein.
Konfigurieren Sie das Ladegerät neu.
Fehler 180 – Vorladung fehlgeschlagen:
Dieser Fehler weist auf ein Problem bei der Startsequenz des Wechselrichters hin.
Dieser Fehler wird automatisch dreimal zurückgesetzt. Sollte er weiterhin bestehen, überprüfen Sie bitte die Installation und starten Sie das Gerät über den Netzschalter neu. Bleibt der Fehler weiterhin bestehen, ist das Gerät wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur/zum Austausch eingeschickt werden.
Fehler 201 – Interner Gleichspannungsfehler:
Dieser „interner Gleichspannungsmessfehler“ wird ausgelöst, wenn eine interne (Hoch-)Spannungsmessung bestimmten Kriterien nicht entspricht.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Firmware auf die neueste Version aktualisieren.
Dieser Fehler wird nicht automatisch zurückgesetzt. Überprüfen Sie die Installation und starten Sie das Gerät mit dem Netzschalter neu. Wenn der Fehler auch nach der oben beschriebenen Aktualisierung der Firmware bestehen bleibt, ist das Gerät höchstwahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur / zum Austausch eingesandt werden.