7. Problemen oplossen
7.1. De LED wisselt tussen groen en rood knipperen (bootloader modus)
Er kunnen twee redenen zijn voor dit gedrag:
De firmware wordt momenteel bijgewerkt. Als het bijwerken van de firmware voltooid is, gaat de energiemeter automatisch terug naar de applicatie modus, aangeduid door LED in continu groen.
Het bijwerken van de firmware is niet gelukt of er is geen applicatie om te starten. De energiemeter blijft in bootloader modus tot de applicatie geïnstalleerd is met het bijwerken van de firmware.
Voer, om dit te herstellen, het bijwerken van de firmware opnieuw uit zoals beschreven in het Firmware bijwerken hoofdstuk.
Opmerking
Als de energiemeter in bootloader modus staat, dan zijn de enige beschikbare methodes voor het bijwerken van de firmware met VictronConnect lokaal (via Ethernet of WiFi) of remote via VRM: Remote firmware-updates (via VE.Can of Ethernet connectiviteit).
Het bijwerken van de firmware met VictronConnect Remote (VC-R) in bootloader modus is onmogelijk.
7.2. Foutcodes
De VM-3P5A geeft een fout aan door het LED lampje continu rood te laten branden als er een fout is opgetreden. Tegelijkertijd verschijnt er een foutcode op het GX apparaat, VRM en VictronConnect.
De volgende foutcodes kunnen weergegeven worden:
116 - Kalibratiegegevens verloren
Als het apparaat niet werkt en foutmelding 116 als actieve fout wordt weergegeven, is het apparaat defect. Neem contact op met de leverancier voor een vervangend exemplaar.
119 - Instellingen beschadigd
De energiemeter kan de instellingen niet lezen en is gestopt.
Voer, om de fout te herstellen, een reset uit naar fabrieksinstellingen, zoals beschreven in het Start opnieuw op en zet terug naar fabrieksinstellingen hoofdstuk.
122 - kWh tellers corrupt
Reset de kWh teller om deze fout te herstellen.
7.3. FAQ
7.3.1. De stroom lijkt abnormaal hoog voor het weergegeven vermogen
De energiemeter berekent het actieve vermogen (P, in watt) van elke fase, dat op het scherm wordt weergegeven. Actief vermogen wordt bepaald door:
1-Fase systeem:
P= Spanning x stroom x vermogensfactor (cos θ)
3-Fasen systeem:
P= √3 x spanning x stroom x vermogensfactor (cos θ)
Als de vermogensfactor eenheid is (cos θ = 1) is het echte (actieve) vermogen gelijk aan het schijnbare vermogen (S), hetgeen eenvoudig RMS spanning × RMS stroom is.
In de meeste echte systemen introduceren inductieve en/of capacitieve belastingen blindvermogen. Dit verlaagt de vermogensfactor, dus schijnbaar vermogen (S) wordt hoger dan actief vermogen (P).
In AC systemen is het daardoor normaal en wordt het verwacht dat het schijnbare vermogen (S) hoger is dan het actieve vermogen (P) als de vermogensfactor onder 1 ligt.
De VM-3P5A rapporteert ook de vermogensfactor rechtstreeks. Als de stroom ongewoon hoog lijkt in vergelijking met de vermogenslezing, controleer dan de weergegeven vermogensfactor: een lage waarde bevestigt dat de reactieve belastingen de oorzaak zijn.
Voorbeelden van een slechte vermogensfactor:
Kleine elektronische apparaten zoals USB laders en LED verlichting hebben vaak een bijzonder slechte vermogensfactor.
Hernieuwbare opwekkingsapparaten aan de andere kant zijn wettelijk vereist om te werken met een vermogensfactor die dicht bij de eenheid ligt. Dit kan het verschil tussen P en S overdrijven, omdat de "goede" vermogensfactor van de opwekking teniet wordt gedaan en alleen de ”zwakke" factor van de belastingen overblijft.
Mogelijke oplossingen:
Gebruik belastingen met ingebouwde vermogensfactorcorrectie (gebruikelijk bij moderne voedingen voor pc's).
Of overweeg om speciale apparatuur voor vermogensfactorcorrectie te installeren.
7.3.2. Het bijwerken van de firmware via de Ethernet aansluiting is niet gelukt
Als er problemen optreden bij het bijwerken van de firmware van de VM-3P5A via Ethernet, probeer het dan aan te sluiten op het GX apparaat via VE.Can (raadpleeg de Ethernet en VE.Can aansluiting-sectie voor details), voer het bijwerken opnieuw uit zoals beschreven in het Firmware bijwerken-hoofdstuk en maak dan opnieuw verbinding via Ethernet.