8. Felsökning
Vi hänvisar till det här avsnittet för att hantera alla oförutsedda beteenden solcellsladdaren kan uppvisa. Börja med att gå igenom de vanliga felen som listas här under felsökningen.
Om problemet kvarstår eller kräver teknisk assistans ska du kontakta ditt inköpsställe - Victron Energy-återförsäljare eller distributör. Besök webbsidan Victron Energy Support för guidning om du är osäker på vem du ska kontakta eller om du inte känner till inköpsplatsen.
8.1. Solcellsladdaren är trasig
Innan du påbörjar felsökningen är det viktigt att du kollar solcellsladdaren för eventuella synliga skador. Observera att skador på solcellsladdaren oftast inte täcks av garantin.
Genom att utföra den här första visuella kontrollen kan du identifiera eventuella synliga skador som kan påverka solcellsladdaren funktionalitet.
Visuell kontroll | |
|---|---|
Steg 1 | Kontrollera solcellsladdare och leta efter tecken på mekaniska skada på höljet eller elektriska uttag. Observera att den här typen av skada inte täcks av garantin. |
Steg 2 | Kontrollera solcellsladdarens elektriska uttag för tecken på de har blivit brända eller smälta. Den här typen av skada orsakas ofta av lösa elektriska anslutningar, användning av kablar med solid kärna eller överstigande av MC4-terminalernas märkström. Observera att den här skadan inte täcks av garantin. Hänvisning till avsnitt Solcellskabelanslutning bränd eller smält för ytterligare information. |
Steg 3 | Kolla efter tecken på vattenskada eller korrosion på solcellsladdaren, särskilt runt området med elektriska anslutningar. Det är viktigt att tänka på att en sådan skada inte täcks av garantin. |
8.2. Solcellsladdaren svarar inte
Om solcellsladdaren inte svarar betyder det att ingen av dess LED-lampor tänds eller blinkar, det finns ingen laddningsaktivitet och den kan inte upprätta kommunikation med appen VictronConnect genom Bluetooth eller VE.Direct-porten.
Omvänt, om solcellsladdaren är aktiv, kommer du att se att dess LED-lampor antingen är tända eller blinkar och den kan kommunicera med appen VictronConnect via Bluetooth eller VE.Direct-porten.
Solcellsladdaren borde aktiveras så fort den mottar ström från batteriet, solcellsförsörjningen eller båda. Observera att det inte finns någon på/av-brytare på solcellsladdaren.
För att felsöka, kontrollera att solcellsladdaren får antingen batteri- eller solcellseffekt genom att utföra följande process:
Felsökningsprocess för solcellsladdare som inte svarar | ||
|---|---|---|
Steg 1 | Ställ in en multimeter på DC-spänning. | |
Steg 2 |
VarningVARNING: Vissa solcellsladdarmodeller kan ha solcellsspänningar på upp till 250 VDC. Spänningar som överstiger 50 V anses oftast vara farliga. Endast en kvalificerad tekniker ska hantera farliga spänningar. | |
Steg 3 | Om batteri- eller solcellsspänningen är under den lägsta spänningen ska du kontrollera följande:
| |
Steg 4 | Om solcellsladdaren fortfarande inte svarar efter att du har fastställt att det finns tillräckligt med batteri- eller solcellsspänning är solcellsladdaren trasig. | |
8.3. Solcellsladdaren är avstängd
När solcellsladdaren är avstängd visar appen VictronConnect detta på statusskärmen. Klicka på texten ”Varför är laddaren avstängd?” för ett pop-up-fönster med en förklaring och möjliga åtgärder.
Det finns inte tillräckligt med solcellseffekt. Se underavsnittet för Solcellsspänning för låg.
Inställningarna har ändrats på en extern skärm. Se underavsnittet för Inställningarna har ändrats på en extern enhet..
Laddaren har inaktiverats i inställningarna. Se underavsnittet för Inaktiverad i inställningarna.
Laddaren har inaktiverats på distans eller via BMS. Se underavsnittet för Inaktiverad via fjärrterminal eller BMS.
Låg litiumbatteritemperatur. Se underavsnittet för Låg litiumbatteritemperatur.
 |
appen VictronConnect - Varför är laddaren avstängd?
8.3.1. Solcellsspänning för låg
Solcellsladdaren påbörjar laddning så fort som solcellsspänningen är 5 V högre än batterispänningen. Laddningen fortsätter om solcellsspänningen vidhålls 1 V högre än batterispänningen.
Använd proceduren nedan för att felsöka om en låg solcellsspänning är anledningen till varför solcellsladdaren inte laddar:
Kontroll av solcells- och batterispänning | ||
|---|---|---|
Steg 1 | Använd appen VictronConnect, en solcellsladdarskärm eller en GX-enhet för att kontrollera batteri- och solcellsspänningen.
| |
Steg 2 | Om steget ovan inte går att utföra kan du använda en multimeter i DC-läge för att mäta batteri- och solcellsspänningarna på solcellsladdarens uttag.
VarningVARNING: Vissa solcellsladdarmodeller kan ha solcellsspänningar på upp till 250 VDC. Spänningar som överstiger 50 V anses oftast vara farliga. Endast en kvalificerad tekniker ska hantera farliga spänningar. | |
Steg 3 | Jämför båda spänningarna. Kom ihåg att solcellsspänningen måste vara 5 V högre än batterispänningen för att laddningen ska påbörjas. | |
Solcellspanelerna får inte tillräckligt med solstrålning.
Det är natt.
Det är molnigt eller dåligt väder.
Det kommer skugga från näraliggande föremål. Se det här blogginlägget om skugga för mer information.
Panelerna är smutsiga.
Det förekommer årstidsskillnader. Solvinkeln är lägre på vintern.
Panelerna har en felaktig orientering eller lutning.
Det är ett problem med en solcellspanel eller solcellspanelens kablar:
Det förekommer mekaniska eller elektriska problem med en enskild panel (eller flera paneler).
Kabelproblem, som lösa kablar, lösa anslutningar eller felaktigt pressade MC4-kontakter.
Trasiga säkringar.
Öppna eller trasiga kretsbrytare.
Problem med delare (splitter) eller kombinerare, eller felaktig användning av dessa komponenter.
Felaktig design eller konfigurering av solpanelen:
Solcellspanelen är felkonfigurerad. Exempelvis om det är otillräckligt antal paneler i en serierad.
Omvänd solcellspolaritet:
De positiva och negativa solcellskablarna har förväxlats vid anslutningen till solcellsladdaren. För mer information se avsnittet Omvänd batteripolaritet.
8.3.2. Inställningarna har ändrats på en extern enhet.
Laddning inaktiveras när en MPPT Control-extern skärm används för att ändra konfigurationen.
När inställningsmenyn stängs ner på skärmen återupptas laddningen.
8.3.3. Inaktiverad i inställningarna
Laddaren har inaktiverats i inställningarna.
Kontrollera batterisideinställningarna i appen VictronConnect för att säkerställa att laddaren är aktiverad.
 |
Inställning i appen VictronConnect för att aktivera/inaktivera laddare
8.3.4. Inaktiverad via fjärrterminal eller BMS
Laddaren har stängs av via dess fjärrterminal för på/av eller VE.Direct-port.
Observera att i system med litiumbatterier tillsammans med en extern BMS är det vanligt att solcellsladdaren stängs av eller slås på efter behov. Detta inträffar när BMS stänger av laddaren på grund av fulladdade batterier eller låga temperaturer (under -5 °C). Laddningen återupptas automatiskt när batterierna har laddats ur eller värmts upp.
Om solcellsladdaren oväntat har stängts av bör du kontrollera följande:
Kontroll av fjärrterminal | |||
|---|---|---|---|
I allmänhet måste både fjärrkontaktdonet och metallöglan vara på plats för att solcellsladdaren ska fungera korrekt. I mer avancerade system kan fjärrterminalen för på/av vara ansluten till en extern enhet som en brytare, ett relä, eller ett batteri-BMS-system för extern styrning. | |||
Steg 1 | Kontrollera om anslutningsblocket med metallöglan är på plats. |
Fjärrkontakt med metallögla | |
Steg 2 | Kontrollera om anslutningsblocket har förts in hela vägen. | ||
Steg 3 | Kontrollera om metallöglan får elektrisk kontakt med anslutningsblocket. | ||
Steg 4 | Notera de olika metoderna som solcellsladdaren kan aktiveras med via fjärrterminalen:
| ||
Kontroll av VE.Direct RX-portens funktionalitet | |
|---|---|
VE.Direct-porten kan användas för att slå på eller stänga av solcellsladdaren genom att använda dess RX-funktion tillsammans med, exempelvis en VE.Direct icke-inverterande kabel för fjärrstyrd på/av. | |
Steg 1 | Kontrollera om RX-porten har ställts in korrekt. Se avsnittet RX-portinställningar och dokumentet om VE.Direct-protokollet för mer information. |
Steg 2 | Om en VE.Direct icke-inverterande kabel för fjärrstyrd på/av används kan du kontrollera om den är i bra drifttillstånd. |
Steg 3 | Om du använder en kabel som inte kommer från Victron bör du kontrollera att den är korrekt konfigurerad. Se dokumentationen om VE.Direct-protokollet för mer information. |
8.3.5. Låg litiumbatteritemperatur
Laddningen kan avslutas om batteritemperaturen är för låg, som en del av batteriets skyddsmekanism, utan att det nödvändigtvis är tecken på ett problem. Den logiska förklaringen till den säkerhetsåtgärden är att litiumbatterier har en tendens att bli skadade när de laddas i temperaturer under 5 °C.
Kontakta din installatör om det här skyddet utlöses utan anledning så att hen kan justera inställningarna.
8.4. Solcellsladdaren styrs externt
Reglerade batterier eller en växelriktare/laddare med ett externt styrsystem (.t.ex. ESS-system) kan styra solcellsladdaren via en GX-enhet. Det externa systemet fastställer laddningstillstånd och ställer in laddningsspänning och laddningsström.
Om den externa styrningen är aktiv visas den både i appen VictronConnect och på GX-enheten. Detta är ett normalt beteende och inget fel.
 |
Appen VictronConnect anger att laddaren styrs externt.
8.5. Batterier laddas inte
Det här avsnittet förklarar situationer när laddaren är aktiv men batterierna laddas inte. I sådana fall visar appen VictronConnect laddaren som aktiv med korrekt laddningsspänning men laddningsströmmen är på noll eller väldigt nära noll.
Batteriet är fulladdat och ingen ytterligare ström behövs. Detta är ett normalt beteende och inget fel. Se avsnittet om Batteriet är fullt för ytterligare detaljer.
Omvänd solcellspolaritet. Se avsnittet om Omvänd solcellspolaritet för ytterligare detaljer.
Solcellsspänningen är för hög. Se avsnittet om Solcellsspänning för hög för ytterligare detaljer.
Omvänd batteripolaritet. Se avsnittet om Omvänd batteripolaritet för ytterligare detaljer.
Solcellsladdaren är bortkopplad från batteriet , troligen på grund av problem med kabel, säkring eller kretsbrytare. Se avsnittet om Batteriet ej anslutet för ytterligare detaljer.
Felaktig laddarkonfigurering, t.ex. låg inställning av laddningsspänning eller laddningsström. Se avsnittet om Batteriinställningar för låga för ytterligare detaljer.
Laddaren styrs externt (ESS eller DVCC), vilket är normalt och inget fel. Se avsnittet om Solcellsladdaren styrs externt för ytterligare detaljer.
Funktionen för temperaturkompenserad laddning är aktiv och batteritemperaturen är för hög eller funktionen är felkonfigurerad. Se avsnittet om Felaktig inställning för temperaturkompensation för ytterligare detaljer.
 |
Appen VictronConnect visar en laddningsström på nära noll.
8.5.1. Batteriet är fullt
När batteriet är fulladdat slutar solcellsladdaren att ladda eller minskar kraftigt dess laddningsström. Detta blir särskilt tydligt när DC-belastningar inte drar ström från batteriet. Det är viktigt att komma ihåg att detta beteende är normalt och inget fel.
För att fastställa batteriets laddningsstatus (state of charge, SoC) ska du kontrollera batteriövervakaren (om tillgänglig) eller granska det laddningssteg som anges av solcellsladdaren. Under den dagliga laddningscykeln går solcellscykeln genom följande steg:
Bulksteget: 0-80 % SoC.
Absorptionssteget 80-100 % SoC.
Floatsteget: 100 % SoC
Tänk på att solcellsladdaren kan känna av att batteriet är fullt trots att det inte är det. Detta inträffar om laddningsspänningarna är för lågt inställda vilket leder till att laddaren växlar från absorption till floatsteget för tidigt. Se avsnittet om Batteriinställningar för låga.
8.5.2. Batteriet ej anslutet
En korrekt anslutning till batteriet är nödvändigt för en korrekt batteriladdning.
Tänk på att om solcellsladdaren fungerar utan ett batteri kan den verka ansluten och visa batterispänning och laddningssteg i appen VictronConnect men laddningsströmmen kommer att vara obetydlig eller noll.
Lösa eller saknade kablar.
Lösa kabelanslutningar.
Dåligt pressade kabelterminaler.
En trasig eller (saknad) säkring i batteriförsörjningskabeln.
Öppen (eller trasig) kretsbrytare i batteriförsörjningskabeln.
Felaktigt kopplade batterikablar.
Kontroll av batterispänning | ||
|---|---|---|
Steg 1 | Använd appen VictronConnect, en ansluten skärm eller en GX-enhet för att läsa av solcellsladdarens batterispänning eller använd alternativt en multimeter för att mäta batterispänningen vid solcellsladdarens anslutningar.
| |
Steg 2 | Använd en multimeter för att mäta spänningen vid batterianslutningarna.
| |
Steg 3 | Jämför de två spänningarna. | |
Steg 4 | Om det förekommer en spänningsskillnad bör du hitta anledningen till det genom att följa spåret från solcellsladdaren till batteriet för att identifiera orsaken.
NoteraOm en trasig säkring upptäcks måste du först säkerställa att batteripolariteten är korrekt kopplad innan du byter ut säkringen. Se avsnittet om Omvänd batteripolaritet. | |
8.5.3. Omvänd batteripolaritet
Omvänd polaritet är när den positiva och den negativa batterikabeln av misstag har förväxlats. Det innebär att den negativa batterikabeln har kopplats till solcellsladdarens positiva terminal och den positiva batterikabeln har kopplats till solcellsladdaren negativa terminal.
 |
Exempel på korrekt och inkorrekt (omvänd) batteripolaritet.
Observera
Var medveten om att en röd kabel eller en positivt märkt kabel inte nödvändigtvis betyder att kabeln faktiskt är positiv. En felaktig dragning eller etikettering kan ha skett när solcellsladdaren installerades.
Dubbelkolla alltid batteripolariteten innan du återansluter batterikablarna till solcellsladdaren.
Omvänd batteripolaritet kan potentiellt skada solcellsladdaren och leda till att dess interna säkring går av säkerhetsskäl. Den här säkringen går oftast före den externa säkringen i batterikabeln. Observera att den interna säkringen är placerad i en icke-underhållsbar del av solcellsladdaren och det är inte möjligt att byta ut eller reparera den. Om detta inträffar är solcellsladdaren trasig.
Solcellsladdaren är inte skyddad mot omvänd batteripolaritet och ingen skada som orsakas av detta täcks av garantin.
8.5.4. Batteriinställningar för låga
Om solcellsladdarens laddningsspänning och laddningsström är långt under tillverkarens rekommenderade nivåer kan batteriladdningsprocessen bli olämplig eller överdrivet långsam. Felaktig konfigurering kan vara en bidragande faktor, inklusive:
För låg inställning av parametern ”batterispänning”.
För låg inställning av parametrarna ”absorptionsspänning” och ”floatspänning”.
Inställning av parametern ”högsta laddningsström” till noll eller ett överdrivet lågt värde.
 |
Appen VictronConnect, visar batterispänning (systemspänning), inställningar för laddningsström och laddningsspänning.
8.5.5. Solcellsspänning för hög
Solcellsspänningen ska alltid vara inom solcellsladdarens högsta angivna gräns, så som anges i dess produktnamn, typskylt och Tekniska specifikationer. Solcellsladdaren kan ådra sig skador grundat på omfattningen av solcellsspänningens höjd och det är viktigt att komma ihåg att sådan skada inte täcks av garantin.
Solcellsladdaren slutar ladda om solcellsspänningen överstiger den högsta märkspänningen. Samtidigt visar den ett överspänningsfel #33 och LED-lamporna för absorption och float blinkar snabbt. Laddningen återupptas endast när solcellsspänningen sjunker 5 V under den angivna högsta märkspänningen.
Under undersökningarna av problem på grund av hög spänning är det nödvändigt att kolla appen VictronConnect, solcellsladdarens skärm eller GX-enhetens historik. Kolla den högsta solcellsspänningen som har registrerats för varje dag (Vmax) och kolla även efter tidigare varningar om överspänning.
För att undvika problem ska du kolla solcellspanelens öppna kretsspänning (Voc) och säkerställa att den är lägre än solcellsladdarens märkspänning. Använd MPPT-storlekskalkylator på produktsidan för solcellsladdare. För solcellspaneler i kalla klimat eller med nattemperaturer som närmar sig eller sjunker under 10 °C är det nödvändigt att överväga en möjlig ökning av utgången (mer än dess angivna Voc). Vidhåll en säkerhetsmarginal på ytterligare 10 % som en tumregel.
 |
Visning i statusskärmen och historikskärmen av fel #33 i appen VictronConnect.
8.5.6. Omvänd solcellspolaritet
När solcellsladdaren är installerad inom de angivna specifikationerna skyddar interna skydd solcellsingången mot omvänd solcellspolaritet och inget fel visas i sådana fall.
Ingen batteriladdning och laddningsströmmen förblir på noll.
Solcellsladdaren genererar kraftig värme.
Avläsningen av solcellsspänning är noll eller nära noll.
För att bekräfta detta, använd en multimeter för att säkerställa att den positiva solcellskabeln är korrekt ansluten till den positiva solcellsterminalen och att den negativa kabeln är ansluten till den negativa terminalen.
 |
Varning
VARNING: Vissa solcellsladdarmodeller kan ha solcellsspänningar på upp till 250 VDC. Spänningar som överstiger 50 V anses oftast vara farliga. Endast en kvalificerad tekniker ska hantera farliga spänningar.
8.6. Batterierna är underladdade
Det här avsnittet handlar om problemet med underladdade batterier. Det granskar möjliga orsaker till varför solcellsladdaren inte laddar batterierna korrekt samt de steg du kan ta för att kolla eller åtgärda problemet.
Batterierna tar för lång tid att ladda.
Batterierna är inte fulladdade i slutet av dagen.
Laddningsströmmen är lägre än förväntat.
Otillräcklig solcellsenergi. Se underavsnittet för Otillräcklig solcellsenergi..
Hög DC-belastning. Se underavsnittet för DC-belastning för hög.
Spänningsbortfall i batterikablarna. Se underavsnittet för Spänningsbortfall batterikablar.
Felaktig inställning för temperaturkompensation. Se underavsnittet för Felaktig inställning för temperaturkompensation.
Temperaturskillnad mellan solcellsladdaren och batteriet. Se underavsnittet för Temperaturskillnad mellan solcellsladdare och batteri.
Batteriets laddningsspänningar eller ströminställningar är för låga. Se avsnittet om Batteriinställningar för låga.
8.6.1. Otillräcklig solcellsenergi.
Kontrollera om solcellsladdaren uppnår floatladdningssteget varje dag.
Undersök om solcellsladdaren uppnår floatladdningssteget varje dag. Använd historikfliken i appen VictronConnect där ett histogram visar hur länge batterierna har laddats i bulk-, absorption- och floatsteget de senaste 30 dagarna. Om du klickar på en av kolumnerna i histogrammet ser du en uppdelning av laddningsstegen.
Du kan använda laddningstiderna för att se om solcellspanelen är av rätt storlek för dina behov.
Ett felaktigt antal solcellspaneler.
För hög DC-belastning.
Ett problem med panelen vilket leder till minskad effektutgång.
Solcellsladdaren kan inte nå full utgång. Se avsnittet om Solcellsladdaren har ej uppnått full märkeffekt.
Observera att informationen ovan inte är tillämplig för ett ESS-system. Ett ESS-system måste alltid vara i bulkladdningssteg när nätet är anslutet.
 |
Vänster: Exempel på system som tillbringar all sin tid i bulksteget. Höger: Uppdelning av laddningssteg - systemet tillbringar tid i bulk- och absorptionssteget.
8.6.2. DC-belastning för hög
Solcellsladdaren laddar inte bara batterierna, den förser även systemets DC-belastningar med ström, såsom lampor, kylskåp, växelriktare, växelriktare/laddare m.m.
Batteriet laddas endast när strömmen från solcellspanelerna överstiger strömmen som dras från systemets DC-belastningar.
För att kontrollera solscellspanelens effektgenerering och belastningarnas effektförbrukning:
Om systemet innehåller en korrekt installerad och konfigurerad batteriövervakare kan du övervaka strömflödet in i batteriet (eller ut ur) medan solcellsladdaren anger den ström som har genererats av solcellspanelen.
Använd en strömklämma och jämför den ström som flyter från solcellsladdaren in i batteriet och den ström som flyter från batteriet in i DC-systemet.
Ett positivt tecken längs strömavläsningen anger att ström flyter in i batteriet medan ett negativt tecken anger att ström dras från batteriet.
8.6.3. Spänningsbortfall batterikablar
Om det sker ett spänningsbortfall över batterikablarna matar solcellsladdaren ut rätt spänning men batterierna mottar en lägre spänning vilket kan leda till underladdade batterier. Ett högt spänningsbortfall på mer än 2,5 % är oacceptabelt.
Längre batteriladdningstider.
Batteriet mottar en laddningsspänning som är för låg.
Förlut av laddningseffekt.
Ökad värme i batterikablarna.
Batterikablar med otillräcklig tvärsnittsarea.
Dåligt pressade kabelskor eller terminaler.
Lösa terminalanslutningar.
Trasiga eller lösa säkring(ar).
Se boken Wiring Unlimited för mer information om kabelproblem och spänningsbortfall.
Kontroll av spänningsbortfall i batterikablar | ||
|---|---|---|
Steg 1 | Säkerställ att laddaren laddar med full ström, helst på morgonen. Använd appen VictronConnect för att bekräfta utgångsströmmen. | |
Steg 2 | Använd appen VictronConnect eller en multimeter och mät spänningen på solcellsladdarens batterianslutningar.
| |
Steg 3 | Mät batterispänningen vid batterianslutningarna genom att använda en multimeter.
| |
Steg 4 | Jämför de två spänningarna för att identifiera eventuell spänningsskillnad. | |
VE.Smart Networking kan hjälpa vid mindre spänningsbortfall. För större spänningsbortfall kan det däremot vara ett problem med kablarna mellan solcellsladdaren och batteriet, vilket måste åtgärdas först innan du går vidare.
I ett VE.Smart Network mäter en Smart Battery Sense eller en batteriövervakare batterianslutningsspänningen och skickar den via VE.Smart Networking till solcellsladdaren. Om batterispänningen är lägre än solcellsladdarspänningen kommer solcellsladdaren att öka sin laddningsspänning för att kompensera för (det lilla) spänningsbortfallet.
8.6.4. Felaktig inställning för temperaturkompensation
Om temperaturkompensationskoefficienten är felaktigt inställd kan batterierna antingen bli underladdade eller överladdade.
Observera att temperaturkompensation vanligtvis endast används på blybatterier.
För att ta reda på den korrekta temperaturkompensationskoefficienten för ditt batteri hänvisar vi till batteridokumentationen. Om du är osäker använd alltid standardvärdet på -64,80 mV/°C för blybatterier och inaktivera temperaturkompensationen för litiumbatterier.
8.6.5. Temperaturskillnad mellan solcellsladdare och batteri
Det är viktigt att både batteriets och solcellsladdarens omgivningstemperaturer är samma, särskilt om solcellsladdaren inte mottar batteritemperaturdata.
Notera
Observera att det här avsnittet inte gäller om solcellsladdaren är ansluten till ett VE.Smart Network med en batteritemperaturmätning eller är utrustad med en temperatursensor.
Solcellsladdaren mäter omgivningstemperaturen i början av dagen så fort som ström genereras av solcellspanelen och använder den för att temperaturkompensera laddningsspänningen.
Under floatsteget mäter solcellsladdaren omgivningstemperaturen igen och använder den mätningen för att justera spänningarna på nytt.
Stora skillnader i omgivningstemperatur mellan solcellsladdaren och batteriet kan leda till felaktiga laddningsspänningar för batteriet.
Ett exempel på detta är om solcellsladdaren är placerad när ett fönster i solen och batterierna är placerade på ett kallt betonggolv i skuggan. Den temperaturskillnaden kan påverka laddningsprocessen.
Se alltid till att omgivningsvillkoren är de samma både för solcellsladdaren och batteriet för att säkerställa optimal prestanda.
8.7. Batterierna är överladdade
Varning
VARNING: Batterier som blir överladdade är väldigt farliga! Det finns stor risk för batteriexplosion, brand eller syraläckage. Rök inte, orsaka inga gnistor eller ha ingen öppen eld i samma rum som batterierna för att undvika olyckor.
 |
Överladdning av batterier kan leda till svåra batteriskador och kan orsakas av följande faktorer:
Felaktiga laddningsspänningsinställningar. Se underavsnittet för Inställningen av batteriladdningsspänningarna är för höga.
Batterispänningsinställningen är för hög. Se underavsnittet för Batterispänningsinställningen är för hög.
Utjämning av ett batteri som inte är lämpat för utjämning. Se underavsnittet för Batteriet kan inte hantera utjämning.
Batteriet är för litet, för gammalt eller har missbrukats tidigare eller är trasigt. Se underavsnittet för Batteriet är gammalt, trasigt eller för litet.
8.7.1. Batterispänningsinställningen är för hög
Om inställningen för ”batterispänning” i appen VictronConnect har ställts in på en spänning som är högre än den faktiska systemspänningen kommer det leda till att batteriet överladdas.
Solcellsladdaren känner automatiskt av batterispänningen vid första installation och därefter inaktiveras självavkänningen.
Om solcellsladdaren däremot flyttas från ett 24 V-system till ett 12 V-system kan det hända att den inte känner av systemändringen. Den kommer då fortsätta ladda med 24 V-batteriladdningsspänningar medan det anslutna batteriet är ett 12 V-batteri, vilket leder till överladdning av batteriet.
Använd appen VictronConnect eller en ansluten skärm för att kontrollera inställningen för ”batterispänning”. Om den är inkorrekt, ändra den och ställ in rätt batterispänning.
8.7.2. Inställningen av batteriladdningsspänningarna är för höga
Om batteriets laddningsspänningar är inställda för högt kan batterierna överladdas.
Kontrollera om alla batteriladdningsspänningar (absorption och float) är korrekt inställda för att stämma överens med de rekommenderade spänningarna som anges i dokumentationen från batteritillverkaren.
8.7.3. Batteriet kan inte hantera utjämning
När utjämning sker är batteriladdningsspänningen ganska hög och om batteriet inte är lämpat för utjämning kan det bli överladdat.
Det är viktigt att ha i åtanke att inte alla batterier kan laddas med utjämningsspänningar. Rådgör med batteritillverkaren om batteriet du använder behöver en periodisk utjämningsladdning.
I allmänhet behöver förseglade batterier och litiumbatterier inte utjämnas och de ska inte utsättas för en utjämningsprocess.
8.7.4. Batteriet är gammalt, trasigt eller för litet
Ett batteri som är i slutet av sin livslängd eller som har skadats av felaktig användning har en fallenhet att bli överladdat.
Ett batteri innehåller flera celler som är kopplade i serie. När ett batteri är gammalt eller har skadats är det troligt att en av dessa celler inte fungerar längre. Under laddning godtar inte det trasiga batteriet laddning och de återstående cellerna mottar den trasiga cellens laddningsspänning vilket leder till överladdning.
Byt ut batteriet för att åtgärda problemet. Om systemet innehåller flera batterier rekommenderar vi att du byter ut hela batteribanken istället för att blanda batterier av olika ålder i en batteribank.
Det är svårt att säga vad som har hänt med ett batteri under dess livstid. Solcellsladdaren sparar 30 dagars batterispänningshistorik. Om systemet även innehåller en batteriövervakare eller om systemet är anslutet till VRM kan batteriets batterispänningar och cykelhistorik nås . På så sätt går det att fastställa batteriets allmänna hälsa och om batteriet är nära sitt slut eller har misskötts.
Liknande problem kan uppstå om batteriet är för litet och laddas med en betydligt högre ström. Det lilla batteriet kan inte motta den totala laddningen och kommer att bli överladdat i slutändan.
Kontroll av batterihälsa genom att använda batteriets övervakningshistorik | ||
|---|---|---|
Steg 1 | Navigera till batteriets övervakningshistorikskärm i appen VictronConnect. Eller (om tillämpligt) nå batterihistoriken via VRM-portalen. |  Appen VictronConnect visar batteriövervakarhistorik |
Steg 2 | Fastställ antalet laddningscykler och synkroniseringar. Båda anger hur många laddningscykler batteriet har genomgått. | |
Steg 2 | Fastställ den genomsnittliga urladdnings- eller ackumulerad energi som har dragits. | |
Steg 3 | Hänvisning till batteridatabladet för att se hur många cykler vid vilken genomsnittlig urladdning batterier klarar av. Jämför detta med batterihistoriken och fastställ om batteriet är nära slutet av sin livslängd. | |
Steg 4 | Kontrollera om batteriet har laddats ut helt vid något tillfälle. Fullständig och väldigt djup urladdning kan skada ett batteri. Undersök den djupaste urladdningen, den lägsta batterispänningen och antalet fullständiga urladdningar. | |
Steg 5 | Kontrollera om batteriet har laddats med för hög spänning. Väldigt hög laddningsspänning kan skada batteriet. Kontrollera den högsta batterispänningen och larm för hög spänning. Kontrollera så att den uppmätta högsta spänningen inte har överskridit batteritillverkarens rekommendationer. | |
8.8. Solcellsladdaren har ej uppnått full märkeffekt
Förutom möjliga problem med solcellspanelen finns det flera andra olika orsaker till varför solcellsladdaren inte uppnår sin fulla märkeffekt.
Solcellspanelen är för liten. Om solcellspanelen strömkapacitet är lägre än solcellsladdaren nominella effekt kan inte solcellsladdaren mata ut mer effekt än den anslutna solcellspanelen kan leverera.
Solcellspanelen når inte sin högsta strömkapacitet. Se underavsnittet för Solcellsproduktion är lägre än förväntat.
Solcellspanelen är en blandning av olika typer eller modeller av solcellspaneler. Använd endast solcellspaneler som är av samma märke, typ och modell.
Använd inte optimerare. Nästan alla optimerare innehåller en MPPT eller andra spårningsmekanismer och detta stör MPPT-algoritmen i solcellsladdaren.
Solcellspanelen är felaktigt konfigurerad. Se avsnittet ”solcellspanel” i boken Wiring Unlimited (obegränsad koppling) för en detaljerad förklaring till hur man ska konfigurera solcellspaneler och korrekt använder MC4-splitters och MC4-kombinerare.
Solcellsladdarens högsta solcellsutgångseffekt är relaterad till batterispänningen. Se underavsnittet för Högsta solcellsutgångseffekt relaterar till batterispänning.
Solcellsladdarens elektriska kopplingar är brända eller smälta, eller MC4-kontakterna har inte pressats tillräckligt. Se underavsnittet för Solcellskabelanslutning bränd eller smält.
Solcellsladdarens temperatur är över 40°C. Hänvisning till underavsnittet för Temperatur över 40 °C.
Batterierna är antingen fulla eller nästan fulla vilket leder till att ingen mer effekt kan flyta in i dem.
Det kan vara ett problem med batteriet. Se avsnitten om Batterier laddas inte och Batterierna är underladdade.
8.8.1. Solcellsproduktion är lägre än förväntat
Om solcellsproduktionen inte uppnår förväntningarna ska du börja med att kolla solcellsladdarhistoriken i appen VictronConnect. Kolla den högsta effekten (Pmax) för varje dag och jämföra det med solcellspanelen.
För att fastställa den potentiella solcellsproduktionen per dag för en specifik solcellspanel på en specifik geografisk plats, använd MPPT-storlekskalkylatorn på solcellsladdarens produktsida.
Låg solvinkel (morgon eller kväll) eller årstidsskillnader.
Molntäcke eller dåligt väder.
Skugga från träd eller byggnader.
Smutsiga solcellspaneler.
Felaktig orientering och/eller lutning på solpanelerna.
Trasiga eller defekta solcellspaneler.
Problem med kablar, säkringar, kretsbrytare eller så finns det ett kabelspänningsbortfall.
Dåliga delare (splitter) eller kombinerare, eller dessa används på ett felaktigt sätt.
Del av solcellspanelen fungerar inte korrekt.
Solcellspanelen är för liten för den önskade utgången.
Misstag i konfiguration av solcellspanelen.
Batterierna är för små, eller börjar bli gamla och har en reducerad kapacitet.
 |
Avläsning av Pmax-historik i appen VictronConnect.
8.8.2. Högsta solcellsutgångseffekt relaterar till batterispänning
Solcellsladdarens utgångsström är begränsad till dess märkström. Detta betyder att utgångseffekten kommer att variera beroende på batteriets spänning.
Exempelvis:
En 75/15 solcellsladdare har en utgångsström på 15 A och effekten som matas in i batteriet kommer att skilja sig åt för ett 12 V-batteri och ett 24 V-batteri.
För ett 12 V-batteri betyder det 15 A x 12 V = 180 W.
För ett 24 V-batteri betyder det 15 A x 24 V = 360 W.
Så även om en 360 W-panel är ansluten till solcellsladdaren kommer den inte att kunna mata in samma effekt i ett 12 V-batteri som den kan när den är ansluten till ett 24 V-batteri.
 |
Exempel på skillnader i utgångsströmmen vid olika batterispänningar
8.8.3. Temperatur över 40 °C
Solcellsladdaren fungerar i upp till 60 °C, med en full märkeffekt upp till 40 °C. Över 40 °C kommer utgången att minska vilket reducerar uteffekten.
Beakta solcellsladdarens montering för effektiv prestanda. Montera den vertikalt med terminalerna nedåt för att avleda värme effektivt. I stängda höljen, så som skåp måste du säkerställa ett korrekt luftflöde med monterade fläktar för att släppa in kall luft och släppa ut varm luft. I omgivningar med väldigt höga temperaturer kan det behövas mekanisk luftutdragning eller luftkonditionering för att vidhålla optimal prestanda.
8.8.4. Solcellskabelanslutning bränd eller smält
Brända eller smälta solcellskablar eller anslutningar täcks inte av garantin. I de flesta fall beror det på någon av följande orsaker:
Lösa skruvanslutningar.
Användning av kablar med rigid kärntråd eller rigida trådar.
Kablar där kärntråden har blivit lödd.
Användning av för smala kablar kan leda till att strömmen blir högre när solcellsspäningen är lägre. Se boken Wiring Unlimited för mer information.
Kabelisolering för djupt införd i anslutningsdonet.
Överstigande av 30 A per MC4-kontaktpar.
Felaktigt pressade MC4-kontakter.
Användning av MC4-kontakter av låg kvalitet.
8.9. Kommunikationsproblem
Det här kapitlet beskriver problem som kan uppstå när solcellsladdaren är ansluten till appen VictronConnect, andra Victron-enheter eller enheter från tredje part.
8.9.1. Bluetooth
Observera att det är högst osannolikt att Bluetooth-gränssnittet är defekt. Problemet orsakas troligen av något annat. Använd det här kapitlet för att snabbt utesluta några av de vanliga orsakerna till Bluetoothproblem.
Se manualen för VictronConnect för en fullständig felsökningsguide.
Kontroll av Bluetooth | |
|---|---|
Steg 1 | Kontrollera om solcellsladdaren förses med ström:
|
Steg 2 | Kontrollera om Bluetooth är aktiverad:
|
Steg 3 | Kontrollera om Bluetooth är inom räckhåll:
|
Steg 4 | Windows-versionen av appen VictronConnect stödjer inte Bluetooth:
|
Steg 5 | Solcellsladdaren finns inte med i appen VictronConnects enhetslista:
|
Steg 6 | Förlorad pinkod:
|
Steg 7 | Kommunikation utan Bluetooth
|
8.9.2. VE.Direct-port
Problem med VE.Direct-porten är ovanliga och om de uppstår beror det troligen på något av följande problem:
Prova att använda en annan VE.Direct-kabel för att kontrollera om kommunikation upprättas.
Säkerställ att anslutningsdonet är korrekt och fullständigt infört i porten.
Kolla om det finns böjda stift i VE.Direct-porten. Om ja, stäng av strömmen genom att koppla bort den från batteriet och solcellspanelen. Räta sen ut stiften med en lång tång.
Anslut solcellsladdaren till en GX-enhet för att fastställa att det finns VE.Direct-kommunikation.
Kolla om solcellsladdaren visas GX-enhetens enhetslista.
Ställ in TX-portfunktionen i VictronConnect på ”normal kommunikation” om den inte visas i listan.
Kontrollera att inställningen av TX-portfunktionen” i VictronConnect stämmer överens med den tilltänkta användningen.
Testa att TX-porten fungerar genom att använda en TX digital utgångskabel.
Bekräfta att inställningen av RX-portfunktionen” i VictronConnect är i linje med den tilltänkta användningen.
Testa att RX-porten fungerar genom att använda en VE.Direct icke-inverterande kabel för fjärrstyrd på/av.
8.9.3. VE.Smart Networking
Ett VE.Smart Network är ett trådlöst kommunikationsnät mellan flera Victron-produkter som använder Bluetooth. Vid problem med ett VE.Smart Network hänvisar vi till manualen för Smart Networking.
8.10. Blandade problem
Detta avsnitt beskriver problem som inte täcktes av det tidigare felsökningsavsnittet.
8.10.1. Kan inte fungera som en DC-DC-laddare eller en strömkälla
Vi rekommenderar inte att man använder solcellsladdaren som en DC-DC-laddare (för att exempelvis ladda ett 12 V-batteri från en 24 V-batteribank). Anslutning av ett batteri till solcellsterminalerna under vissa driftomständigheter kan skada solcellsladdaren, vilket inte täcks av garantin. Använd istället en dedicerad DC-DC-laddare eller omvandlare. Se vår produktsida för DC-DC-omvandlare för ett komplett produktprogram.
Använd inte heller solcellsladdaren som strömkälla utan batterier anslutna. Även om den här driften inte skadar solcellsladdaren kan det hända att inte alla typer av belastningar stöds. Vissa belastningar kan fungera medan andra inte gör det, särskilt inte vid låg belastningseffekt där solcellsladdarens svar kanske är för långsamt för att vidhålla en konstant spänning. Observera att support inte ges för sådana situationer.
8.10.2. Avbruten uppdatering av fast programvara
Detta går att åtgärda och är inget att oroa sig för. Försök bara att uppdatera programvaran igen.
8.10.3. Jordström
Vidta följande steg om en jordström upptäcks i systemet under normal drift:
Granska först noggrant all utrustning som är ansluten till systemet och leta efter jordfel.
Därefter bör du kolla hur många jordanslutningar systemet har. Det bör endast finnas en enda punkt i systemet som är ansluten till jord, vilket bör vara vid batteriet.
För mer information om systemjord, se avsnittet om ”Systemjord” i boken Wiring Unlimited.
Observera att solcellsladdaren är icke-isolerad och solcellsingångens minus är på samma potential som batteriutgångens minus.
8.10.4. Problem med programmerbara reläer
Om reläet inte fungerar korrekt kan du felsöka med följande steg:
Använd appen VictronConnect för att kontrollera inställningen för reläfunktion. Se avsnittet om Inställningar för programmerbart relä.
Kolla efter kontinuitet mellan C- och NC-terminalerna när reläet inte är försett med ström.
Kolla efter kontinuitet mellan C- och NO-terminalerna när reläet är försett med ström.
Kom ihåg att reläet kan skadas om en krets med för hög ström eller spänning ansluts. Se avsnittet Tekniska specifikationer för information om reläets märkström märkspänning. Skador som uppstår på grund av att märkvärdet överskrids täcks inte av garantin.
 |
Reläkonfigurering (ej försett med ström).
8.11. Översikt av felkoder
Felkoderna i de följande underavsnitten visas potentiellt i appen VictronConnect, en fjärrskärm eller via en ansluten GX-enhet. Se denna länk: https://www.victronenergy.com/live/mppt-error-codes för den mest uppdaterade felöversikten.
Solcellsladdaren använder även specifika LED-lampor för att ange särskilda fel. Se appen Victron Toolkit för en översikt av dessa LED-koder.
8.11.1. Fel 1 - För hög batteritemperatur
Det här felet återställs automatiskt när batteritemperaturen har sjunkit. Solcellsladdaren slutar ladda för att förhindra skador på batteriet. Batteritemperaturen kan mottas av en extern sensor (som Smart Battery Sense eller BMV) eller uppmätt av laddaren när den här funktionen är tillgänglig.
8.11.2. Fel 2 - För hög batterispänning
Det här felet återställs automatiskt när batterispänningen har sjunkit. Felet kan bero på andra laddningsenheter kopplade till batteriet eller ett fel i solcellsladdaren.
Felet kan även uppstå om batterispänningen (12, 24, 48 V) är inställd på en lägre spänning än det anslutna batteriet.
8.11.3. Fel 17 - Solcellsladdaren överhettad trots minskad utgångsström
Det här felet återställs automatiskt när solcellsladdaren har kylts ner. Kontrollera omgivningstemperaturen och sök efter obstruktioner nära kylflänsen.
8.11.4. Fel 18 - Solcellsladdaröverström
Det här felet återställs automatiskt. Om felet inte återställs automatiskt, koppla ur solcellsladdaren ur alla strömkällor, vänta tre minuter och återanslut så att den förses med ström igen.
Avstängning/påslagning av en väldigt stor belastning på batterisidan.
Plötslig förändring av solstrålning vilket orsakar en tillfällig övereffekt i solcellsladdaren.
Överbelastning av växelriktarens AC-utgång
Om möjligt, förse enheten med lämplig nedkylning. En svalare enhet kan hantera med ström.
Minska växelriktarens belastning.
Ladda batteriet innan du använder växelriktaren. Vid högre batterispänningar kräver samma mängd effekt mindre ström.
8.11.5. Fel 20 - Maximal bulktid överstigen
Skyddet för maximal bulktid var en funktion när solcellsladdarna nyligen släpptes 2015 (eller tidigare). Denna funktion har nu tagits bort.
Uppdatera solcellsladdaren till den senaste fasta programvaran om du ser det här felet. Om du fortfarande ser det här felet efter uppdateringen kan du utföra en ”återställ till fabriksinställningarna” och sen konfigurera om solcellsladdaren.
8.11.6. Fel 21 - Strömsensorproblem
Uppdatera solcellsladdaren till den senaste fasta programvaran om du ser det här felet. Om du fortfarande ser det här felet efter uppdateringen kan du utföra en ”återställ till fabriksinställningarna” och sen konfigurera om solcellsladdaren.
Koppla från alla kablar och koppla tillbaka dem igen för att tvinga laddaren att starta om. Säkerställ även att solcellsladdarens minus (negativ solcell och negativ batteripol) inte förbigår solcellsladdaren.
Felet återställs inte automatiskt
Kontakta din återförsäljare eller distributör om felet kvarstår, det kan vara ett maskinvarufel.
8.11.7. Fel 26 - Terminal överhettad
Strömterminaler överhettade, kontrollera kablar, inklusive kabeltyp och trådttyp och/eller fäst bultar om möjligt.
Det här felet återställs automatiskt.
8.11.8. Fel 28 - Effektstegsproblem
Felet återställs inte automatiskt
Koppla från alla kablar och koppla sen tillbaka dem igen. Om felet kvarstår är laddaren förmodligen defekt.
Observera att detta fel introducerades i v.1.36. Så om du gör en uppdatering kan det verka som att uppdateringen orsakade problemet men så är det inte. Solcellsladdaren fungerade inte till 100 % redan innan uppdateringen men uppdateringen till v1.36 gjorde helt enkelt problemet mer synligt. Enheten måste bytas ut.
8.11.9. Fel 33 - Solcellsöverspänning
Det här felet återställs automatiskt efter att solcellsspänningen har sjunkit till en säker gräns.
Det här felet visar att konfigurationen av solcellspanelen med avseende på tomgångsspänning är kritisk för den här laddaren. Kontrollera konfigurationen och ändra om panelerna om så krävs.
För mer information se avsnittet Solcellsspänning för hög.
8.11.10. Fel 38, 39 - Solcellsingångsavstängning
När dessa fel visas kortsluts solcellsingången internt för att skydda batteriet från överladdning. Säkerställ att du har uppdaterat till den senaste programvaruversionen innan du felsöker.
Parametern ”Batterispänning” (12/24/36/48 V) är felaktigt inställd. Använd appen VictronConnect för att ställa in den korrekta ”batterispännings”-parametern.
En annan enhet är ansluten till batteriet, som är konfigurerad för en högre spänning. Exempelvis en växelriktare/laddare är konfigurerad för att jämna ut vid 17 volt medan detta inte är konfigurerat i solcellsladdaren.
Fel 38: Stäng av solcellspanelerna först och därefter batteriet. Vänta i tre minuter och återanslut därefter först batteriet och därefter panelerna.
Fel 39: Laddaren återupptar automatiskt driften när batterispänningen sjunker under den högsta spänningsinställningen (oftast utjämning- eller absorptionsspänning). Det kan även ta en minut att återställa felet.
Om felet kvarstår är solcellsladdaren förmodligen defekt.
8.11.11. Fel 40 - Solcellsingång stängdes inte av
Om solcellsladdaren inte kan stänga av solcellsingången går den in i säkert läge för att skydda batteriet från överladdning eller från att ha hög spänning på batterianslutningarna. För att kunna göra det slutar solcellsladdaren att ladda och kopplar bort sin egen utgång. Solcellsladdaren blir defekt.
8.11.12. Fel 80 till 88 - Solcellsingångsavstängning
När dessa fel visas kortsluts solcellsingången internt för att skydda batteriet från överladdning.
Säkerställ att du har uppdaterat till den senaste programvaruversionen innan du felsöker.
Parametern för ”batterispänning” (12/24/36/48 V) är felaktigt inställd. Använd appen VictronConnect för att ställa in den korrekta batterispänningen.
En annan enhet är ansluten till batteriet, som är konfigurerad för en högre laddningsspänning. Exempelvis en MultiPlus är konfigurerad för att jämna ut vid 17 V medan solcellsladdaren inte har konfigurerats för utjämningsladdning.
Säkerställ att solcellsladdaren kör den senaste fasta programvaran.
Fel 80 till 83: Stäng av solcellspanelerna först och därefter batteriet, följ därefter processen som beskrivs i avsnittet ???.
Fel 84 till 87: Stäng av solcellspanelerna först och därefter batteriet. Vänta i tre minuter och återanslut därefter först batteriet och därefter panelerna.
Om felet kvarstår är solcellsladdaren förmodligen defekt.
8.11.13. Fel 116 - Kalibreringsuppgifter har gått förlorade
Om enheten inte fungerar och fel 116 kommer upp som det aktiva felet är enheten defekt. Kontakta din återförsäljare för ett utbyte.
Om felet endast är synligt i historikdatan och enheten fungerar normalt kan detta fel ignoreras utan problem. Förklaring: när enheten förses med ström för första gången i fabriken har den inga kalibreringsuppgifter och fel 116 rapporteras. Detta skulle såklart ha raderats men i början lämnade enheter fabriken med det här meddelandet fortfarande kvar i historiken.
SmartSolar-modeller (ej BlueSolar-modeller): att uppgradera till fast programvaruversion v1.4x är en enkelriktad väg, du kan inte gå tillbaka till en äldre version när du har uppgraderat till v1.4x. Att återgår till en äldre programvaruversion orsakar fel 116 (kalibreringsuppgifter har gått förlorade), detta kan åtgärdas genom att återinstallera versionen v1.4x.
8.11.14. Fel 117 - Ej kompatibel fast programvara
Det här felet anger att uppdateringen av den fasta programvaran inte slutfördes så enheten är endast delvis uppdaterad. Tänkbara orsaker är: enheten var utom räckhåll vid trådlös uppdatering, en kabel lossnade eller strömmen gick under uppdateringen.
För att åtgärda detta måste uppdateringen göras igen. Ladda ner korrekt programvara från Victron Professional-portalen
När din GX-enhet är ansluten till VRM kan du göra en fjärrstyrd uppdatering genom att använda den här programvarufilen. Du kan göra detta via VRM-webbsidan eller genom att använda VRM-fliken i VictronConnect. VictronConnect kan även användas tillsammans med programvarufilen för uppdatering via en Bluetooth-anslutning.
Processen för att lägga till filen i VictronConnect och påbörja uppdateringen beskrivs här: 9. Uppdateringar av fast programvara
8.11.15. Fel 119 - Inställningsuppgifter har gått förlorade
Laddaren kan inte läsa sin konfigurering och har stannat. Felet återställs inte automatiskt
Utför processen nedan för att få igång den igen:
Återställ den först till fabriksinställningar. (uppe till höger i VictronConnect, klicka på de tre punkterna).
Koppla bort solcellsladdaren från alla strömkällor.
Vänta 3 minuter och förse den med ström igen.
Återkonfigurering av laddaren.
Rapportera detta till din Victron-återförsäljare och be att ärendet skickas vidare till Victron eftersom det här felet aldrig borde uppstå. Ange helst fast programvaruversion och andra specifika uppgifter (VRM, URL, skärmdumpar från VictronConnect eller dyl.).