13. FAQ
P1: O dispositivo vai guardar os dados e transmiti-los posteriormente quando o «gateway» estiver no raio de ação?
Não.
P2: O «firmware» do dispositivo pode ser atualizado?
Sim, será atualizado automaticamente. Não é possível fazer uma atualização manual.
P3: Como posso conectar diversos dispositivos VE.Direct ao dispositivo?
Pode ligar até dois dispositivos VE.Direct.
P4: Posso ligar este módulo e algo mais à porta VE.Direct em simultâneo?
Não.
P5: O módulo pode ser utilizado para comutar remotamente a saída de carga de um MPPT?
Não.
P6: O módulo pode ser utilizado para atualizar remotamente o «firmware» do BMV, MPPT ou inversor?
Não.
P7: O módulo pode ser utilizado para alterar remotamente a configuração do BMV, MPPT ou inversor?
Não.
P8: O módulo pode ser utilizado para realizar remotamente qualquer outra ação?
Sim, pode ativar o interruptor de relé integrado a partir do VRM.
P9: Posso utilizar o GlobalLink com um dispositivo GX (p. ex, Cerbo GX)?
Não é possível utilizar um GlobalLink com um dispositivo GX.
O GlobalLink deve ser utilizado, em vez de um dispositivo GX, para ligar um ou dois dispositivos VE.Direct compatíveis diretamente ao VRM através da ligação LTE-M integrada. Os dados serão enviados diretamente ao portal VRM, não sendo necessário nenhum dispositivo GX.
Não pode ligar o GlobalLink diretamente a um dispositivo GX, pois foi concebido para ser ligado diretamente a dispositivos VE.Direct compatíveis (como um BMV ou MPPT). Se quiser ligar o seu dispositivo GX a uma rede 4G, utilize antes o GX LTE 4G.
P10: O Pacote de Pico de Potência dispõe de uma porta VE.Direct. O dispositivo é compatível com a mesma?
Não.
P11: Posso utilizar o meu próprio cartão SIM no dispositivo?
Sim. Certifique-se de que o seu operador é compatível LTE-M (Cat M1).
P12: Posso utilizar o cartão SIM noutros dispositivos?
Não, o cartão SIM está bloqueado, tem um limite de dados restrito e não funciona noutros dispositivos.
P13: Posso reiniciar o dispositivo com os valores de fábrica?
Sim, pode repor as predefinições de fábrica do dispositivo para remover todas as definições efetuadas localmente. Para remover todos os dados do histórico, elimine a instalação correspondente no VRM.
P14: O dispositivo dispõe de GPS?
Não.
P15: Posso utilizar o dispositivo em Wi-Fi?
Não.
P16: O que acontece após cinco anos? Tenho de comprar um dispositivo novo?
Prevemos lançar um sistema de pagamento no VRM para quem pretende prolongar o SIM pré-pago para além do período inicial de cinco anos. Até esse momento, os cartões SIM no GlobalLink continuarão a funcionar normalmente e a Victron assumirá os custos de os manter ativos. Em alternativa, pode introduzir e utilizar o seu próprio cartão SIM.
P17: O GlobalLink é compatível com redes NB-IoT?
Não