7. Problemen oplossen
7.1. De LED wisselt tussen groen en rood knipperen (bootloader-modus)
Er kunnen twee redenen zijn voor dit gedrag:
Een firmware-update wordt momenteel uitgevoerd. Eens de firmware-update voltooid is, gaat de energiemeter automatisch terug naar applicatie-modus, aangeduid door LED in continu groen.
Een firmware-update is niet gelukt of er is geen applicatie om te starten. De energiemeter blijft in bootloader-modus tot de applicatie geïnstalleerd is met een firmware-update.
Voer, om dit te herstellen, de firmware-update opnieuw uit zoals beschreven in het Firmware-updates hoofdstuk.
Opmerking
Wanneer de energiemeter in bootloader-modus staat, zijn de enige beschikbare methodes voor het uitvoeren van een firmware-update met VictronConnect lokaal (via Ethernet of WiFi) of remote via VRM: Remote firmware-updates (via VE.Can of Ethernet-connectiviteit).
Het uitvoeren van een firmware-update met VictronConnect Remote (VC-R) in bootloader-modus is onmogelijk.
7.2. Foutcodes
De VM-3P75CT geeft een foutmelding aan door de LED op continu rood te plaatsen wanneer een fout zich voordoet. Tegelijkertijd verschijnt er een foutcode op GX-apparaat, VRM en VictronConnect.
De volgende foutcodes kunnen weergegeven worden:
116 - Kalibratiegegevens verloren
Wanneer de eenheid niet werkt en foutmelding 116 opduikt als de actieve foutmelding is de eenheid defect. Neem contact op met de leverancier voor een vervanging.
119 - Instellingen beschadigd
De energiemeter kan de instellingen niet lezen en is gestopt.
Voer, om de fout te herstellen, een reset uit naar fabrieksinstellingen, zoals beschreven in het Start opnieuw op en zet terug naar fabrieksinstellingen hoofdstuk.
122 - kWh-tellers corrupt
Reset de kWh-teller om deze fout te herstellen.
7.3. FAQ
7.3.1. De stroom lijkt abnormaal hoog voor het weergegeven vermogen
De energiemeter berekent het actieve vermogen (P, in watt) van elke fase, dat op het scherm wordt weergegeven. Actief vermogen wordt bepaald door:
1-Fase-systeem:
P= Spanning x stroom x vermogensfactor (cos θ)
3-Fasen-systeem:
P= √3 x spanning x stroom x vermogensfactor (cos θ)
Als de vermogensfactor eenheid is (cos θ = 1) is het echte (actieve) vermogen gelijk aan het schijnbare vermogen (S), hetgeen eenvoudig RMS spanning × RMS stroom is.
In de meeste echte systemen introduceren inductieve en/of capacitieve belastingen blindvermogen. Dit verlaagt de vermogensfactor, dus schijnbaar vermogen (S) wordt hoger dan actief vermogen (P).
In AC systemen is het daardoor normaal en wordt het verwacht dat het schijnbare vermogen (S) hoger is dan het actieve vermogen (P) als de vermogensfactor onder 1 ligt.
De VM-3P75CT rapporteert de vermogensfactor ook rechtstreeks. Als de stroom ongewoon hoog lijkt in vergelijking met het vermogensverbruik, controleer dan de weergegeven vermogensfactor: een lage waarde bevestigt dat reactieve belastingen de oorzaak zijn.
Voorbeelden van een slechte vermogensfactor:
Kleine elektronische apparaten zoals USB laders en LED verlichting hebben vaak een bijzonder slechte vermogensfactor.
Hernieuwbare opwekkingsapparaten aan de andere kant zijn wettelijk vereist om te werken met een vermogensfactor die dicht bij de eenheid ligt. Dit kan het verschil tussen P en S overdrijven, omdat de "goede" vermogensfactor van de opwekking teniet wordt gedaan en alleen de ”zwakke" factor van de belastingen overblijft.
Mogelijke oplossingen:
Gebruik belastingen met ingebouwde vermogensfactorcorrectie (gebruikelijk bij moderne voedingen voor pc's).
Of overweeg om speciale apparatuur voor vermogensfactorcorrectie te installeren.
7.3.2. Het bijwerken van de firmware- via de Ethernet-aansluiting is niet gelukt
Als er problemen optreden bij het bijwerken van de firmware van de VM-3P75CT via Ethernet, probeer de VM-3P75CT dan aan te sluiten op het GX-apparaat via VE.Can (raadpleeg de Ethernet en VE.Can-aansluiting-sectie voor details), voer het bijwerken opnieuw uit zoals beschreven in het Firmware-updates-hoofdstuk en maak dan opnieuw verbinding via Ethernet.