7. Resolução de Problemas e Assistência
Em caso de comportamento inesperado ou suspeita de avarias no produto, consulte este capítulo.
Comece por verificar os problemas comuns descritos aqui. Se o problema persistir, contacte o ponto de compra (concessionário ou distribuidor Victron) para obter assistência técnica.
Se não souber quem contactar ou se o ponto de compra for desconhecido, consulte a página online da Assistência Victron Energy..
7.1. Problemas de cablagem
Os cabos aquecem
Isto pode ser causado por um problema na cablagem ou na ligação. Verifique o seguinte:
Comprove se todas as ligações do cabo estão apertadas com um binário de 14 Nm (17 Nm no modelo M10).
Comprove se todas as ligações do fusível estão apertadas com um binário de 14 Nm (17 Nm no modelo M10).
Certifique-se de que a área de superfície do núcleo do cabo é suficiente para a corrente que passa pelo mesmo.
Verifique se todos os terminais do cabo foram cravados corretamente e se estão fixados firmemente.
Outros problemas de cablagem
Para mais informação sobre os problemas que podem surgir de uma cablagem e das ligações dos cabos e dos bancos de baterias incorretas, consulte o livro Wiring Unlimited.