17. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Neuinstallation von Venus OS
17.1. Vorgehensweise zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen des GX-Geräts erfolgt durch Einstecken eines USB-Sticks oder einer SD-Karte, auf der sich die spezifische Rücksetzdatei befindet.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erfordert die Venus-Firmware-Version 2.12 oder höher. Es sind keine Tasten oder ein Bildschirm erforderlich.
Zurücksetzen eines GX-Geräts auf die Werkseinstellungen:
Laden Sie die Datei venus-data-90-reset-all.tgz herunter.
Kopieren Sie die Datei auf ein leeres, frisch formatiertes FAT32-USB-Laufwerk oder eine SD-Karte. Entpacken Sie die Datei dabei nicht und benennen Sie sie auch nicht um.
Wenn auf dem GX-Gerät eine Firmware zwischen den Versionen 2.12 und 3.10 in Betrieb ist, wird nur die Ausführung einer einzigen Datei unterstützt. Aktualisieren Sie entweder zuerst die Firmware auf dem GX-Gerät oder benennen Sie die heruntergeladene Datei in venus-data.tgz um, bevor Sie sie auf dem Wechseldatenträger speichern.
Booten Sie mit eingestecktem USB-Laufwerk bzw. SD-Karte und warten Sie, bis das GX-Gerät vollständig hochgefahren ist.
Entfernen Sie das USB-Laufwerk bzw. die SD-Karte aus dem GX-Gerät
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein oder verwenden Sie alternativ die Funktion Reboot im Menü Einstellungen → Allgemein.
Dadurch werden die Einstellungen des GX-Geräts auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Hierfür gibt es mehrere technische Gründe, z. B.
Wenn das Gerät durch Einstellen und anschließendes Vergessen des Passworts für die Remote Console bei einem Modell ohne Bildschirm ausgesperrt wurde.
Der Kunde hat kein Problem, möchte aber einen ordentlichen Neustart.
Ein GX-Gerät wurde in einer Testumgebung verwendet und der Servicetechniker möchte den Restspeicher hiervon entfernen (z. B. entdeckte AC-PV-Wechselrichter).
Das GX-Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß und ein Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen kann die Möglichkeit einer falsch konfigurierten Einstellung ausschließen.
Die Datenpartition ist voll, wobei dies nur auftreten sollte, wenn das Gerät von jemandem verändert wurde.
Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten, was höchstwahrscheinlich nur in Beta-Testversionen vorkommt.
Anmerkung
Zuvor gespeicherte WLAN-Zugangsdaten werden zurückgesetzt – bei Geräten ohne physische Schnittstelle, die eine WLAN-Verbindung verwenden, sollten Sie bedenken, wie Sie wieder Zugang zur Neukonfiguration erhalten.
Unter Umständen müssen Sie das VRM-Autorisierungstoken nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ebenfalls zurücksetzen. Öffnen Sie nach dem Zurücksetzen die Website in VRM – wenn ein Zurücksetzen des Tokens erforderlich ist, wird eine Benachrichtigung in VRM angezeigt, und Sie können den darin enthaltenen Anweisungen folgen.
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verändert NICHT die VRM-Standort-ID oder Daten, die auf dem VRM gespeichert sind. Wenn Sie Ihr GX-Gerät an eine andere Person verkaufen oder in eine andere Anlage einbauen und den Verlauf löschen möchten, können Sie dies im VRM-Portal unter Standorteinstellungen -> Allgemein -> Diese Installation löschen tun.
17.2. Neuinstallation von Venus OS
Verwenden Sie dies, wenn die unter Vorgehensweise zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen beschriebene Vorgehensweise nicht funktioniert.
WARNUNGEN:
Bevor Sie diese Vorgehensweise durchführen, probieren Sie zunächst die standardmäßige Rücksetzung auf die Werkseinstellungen aus, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.
Führen Sie diese Vorgehensweise nur als letzten Ausweg durch: um ein defektes Gerät zu reparieren. Ein Gerät, das zwar einwandfrei startet, aber bei einigen Funktionen ein merkwürdiges Verhalten zeigt, profitiert nicht von dieser Vorgehensweise.
Bei dieser Vorgehensweise werden alle Daten auf der Datenpartition gelöscht, d. h. alle Einstellungen usw.
Im Gegensatz zu den üblichen Anweisungen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist diese Vorgehensweise nicht von einem ordnungsgemäß startenden Gerät abhängig.
Im VRM-Portal müssen Sie den Geräte-Token zurücksetzen. Das Portal akzeptiert keine neuen Daten, bis dies geschehen ist.
Achten Sie darauf, dass Sie das entsprechende Handbuch für Ihr GX-Gerät vorliegen haben, da die Vorgehensweise je nach GX-Modell leicht variieren kann.
VORGEHENSWEISE:
Laden Sie die Image-Datei für die Aktualisierung hier herunter: https://updates.victronenergy.com/feeds/venus/release/images/ccgx/ (venus-upgrade-image-ccgx-*.sdcard.zip)
Formatieren Sie die microSD-Karte oder das USB-Flash-Laufwerk als FAT32-Dateisystem.
Extrahieren Sie den Inhalt des Archivs auf die microSD-Karte oder das USB-Laufwerk. Verwenden Sie dafür keine Flash-Anwendung (wie Balena Etcher).
Stecken Sie die microSD-Karte oder das USB-Flash-Laufwerk in das CCGX-Gerät.
Betätigen Sie die linke Taste des zentralen Fünf-Tasten-Pads und halten Sie sie gedrückt.
Schalten Sie das CCGX-Gerät ein. Der Aktualisierungsvorgang wird nun gestartet und der Fortschritt wird auf dem LCD-Display angezeigt.
Lassen Sie die Taste los und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sie werden aufgefordert, das Installationsmedium (microSD-Karte) zu entfernen und das System aus- und wieder einzuschalten.
Entfernen Sie die microSD-Karte oder das USB-Laufwerk und schalten Sie das CCGX-Gerät aus und wieder ein.