13. Códigos de Erro
Origens diferentes dos erros
No seu dispositivo GX, alguns códigos de erro mostrados serão do próprio dispositivo que, neste caso, são indicados na lista abaixo. Como painel de controlo do sistema, também mostra os códigos de erro dos vários dispositivos conectados.
Inversores/Carregadores Multi e Quattro: Códigos de Erro VE.Bus
Carregadores solares MPPT: Códigos de erro Carregador Solar MPPT
Erro GX #42 - Armazenagem corrompida
Este erro significa que a memória flash no interior do Dispositivo GC está corrompida.
O dispositivo deve ser enviado para reparação/substituição. Não é possível corrigir este problema no local ou com uma atualização do firmware.
A memória flash afetada é o componente que contém todas as definições do utilizador e dados originais, como os números de série e os códigos de Wi-Fi.
Erro GX #47 - problema de divisão de dados
A armazenagem interna do dispositivo GX está provavelmente danificada, o que causa a perda da configuração.
Contacte o seu distribuidor ou instalador; consulte www.victronenergy.com/support
Erro GX #48 - DVCC com firmware incompatível
Este erro surge quando a função DVCC está ativada sem que todos os dispositivos no sistema estejam atualizados para um firmware suficientemente recente. Mais informação sobre a DVCC e as versões de firmware mínimas no capítulo 4 deste manual.
Nota para os sistemas com baterias BYD, MG Energy Systems e Victron Lynx Ion BMS:
Desde a versão Venus OS v2.40, lançada em dezembro 2019, a função DVCC é ativada automaticamente quando o sistema deteta um dos tipos de bateria/BMS conectados. Nos sistemas que requerem a ativação da DVCC pelos fabricantes de baterias, não é possível desativá-la.
Isto cria um problema para sistemas instalados e colocados a funcionar há muito tempo, antes de a DVCC estar disponível, e que podem não dispor dos componentes necessários ou do firmware para funcionar corretamente quando estiver ativada.
A solução é:
Desativar atualizações automáticas; Definições → Firmware → Atualizações online.
Retroceder para v2.33; Consultar Configurações, Firmware e depois firmware backup guardado.
Certifique-se de que a DVCC está desativada.
Consulte o seu instalador para comprovar se o sistema de bateria é gerido por dois controlos com fio (um método de controlo alternativo inicial da DVCC) ou não:
Se não houver cablagem de carga nem descarga entre o BMS, inversores/carregadores e controladores de carga, então a DVCC é necessária para as marcas de bateria mencionadas anteriormente, e isto também implica determinados requisitos de firmware mínimos para inversores/carregadores e os controladores de carga solar.
O que existe de novo desde o Venus OS v2.40 é (a) que ativa o DVCC automaticamente quando vê os tipos de bateria mencionados acima, e (b) que quando o DVCC está ativado, verifica os dispositivos ligados para o firmware mínimo e gera o erro # 48 caso o firmware de um ou mais dispositivos ligados seja muito antigo.
GX Erro #49 - Medidor de rede não encontrado
Este aviso é gerado num sistema de armazenamento de energia quando a medição da rede é configurada para utilizar um medidor externo, mas nenhum medidor está presente. Isto alerta os instaladores e utilizadores finais que o sistema não está configurado corretamente ou não pode operar corretamente porque não pode comunicar com o medidor de rede.