16. Procedura di ripristino ai valori di fabbrica
Un ripristino ai valori di fabbrica di un dispositivo GX si esegue inserendo una chiavetta USB o una scheda SD in cui sia memorizzato il file di ripristino.
Il ripristino ai valori di fabbrica richiede la versione 2.12 o successiva del firmware Venus. Non sono necessari pulsanti o uno schermo.
Come ripristinare un dispositivo GX alle impostazioni predefinite:
scaricare il file venus-data.tgz
copiare il file venus-data.tgz in una chiavetta USB/scheda SD FAT32 vuota e appena formattata (non decomprimere tale file e non cambiare il suo nome).
avviare con la chiavetta USB/scheda SD inserita e attendere finché il Dispositivo GX non sia completamente acceso.
rimuovere la chiavetta USB/scheda SD dal dispositivo GX
spegnere e riaccendere il dispositivo o, in alternativa e se disponibile, utilizzare la funzione Riavvia, entrando in Impostazioni -> Menù generale
Tale procedura ripristina le impostazioni del dispositivo GX ai valori di fabbrica.
Esistono varie ragioni tecniche per eseguire tale ripristino, ad esempio:
se il dispositivo è stato bloccato e si è poi dimenticata la password della Consolle remota di un modello che non possiede uno schermo.
il cliente non ha avuto problemi ma vuole ripartire da zero.
è stato utilizzato un dispositivo GX durante una prova e il tecnico di servizio vuole eliminare la memoria residua di tale prova (come scoperto per gli inverter FV CA)
il dispositivo GX si comporta in modo strano e il ripristino ai valori predefiniti potrebbe eliminare la possibilità di un’impostazione configurata erroneamente.
la partizione dei dati è piena: ciò dovrebbe accadere solo se qualcuno ha modificato il dispositivo.
presenza di un bug inatteso, che nella maggior parte dei casi si verifica nelle versioni di prova beta.
Nota
Le credenziali di accesso al WiFi salvate anteriormente saranno ripristinate: per i dispositivi senza un’interfaccia fisica e che si collegano tramite WiFi, pensare prima come ottenere nuovamente accesso per riconfigurarli.
Una volta effettuato il ripristino ai valori di fabbrica, potrebbe anche essere necessario ripristinare il token di autorizzazione del VRM. Dopo aver eseguito il ripristino, aprire il sito nel VRM: se fosse necessario un reset del token appare una notifica nel VRM e si possono seguire le istruzioni ivi fornite.
Il ripristino ai valori di fabbrica NON modifica l’ID del sito VRM o i dati memorizzati nel VRM. Se si desidera vendere il proprio dispositivo GX a qualcuno, oppure installarlo in un altro sistema e si vuole azzerare la cronologia, entrare nel Portale VRM, selezionare Impostazioni sito -> Generale -> Cancella questo impianto.